- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sauberkeit lässt sich zu wünschen übrig, riesen Hotel zu wenig motiviertes Personal ! Öffentliche Toilletten ekelig in der Hotelanlage ekelig! Zimmer wurden trotz trinkgeld nur trocken gewischt ! Betten garnicht gemacht, Dreck vom Vorgänger noch vorhanden. Am Abreisetag wurden wir aus dem Zimmer geschmissen morgens ums 5 Uhr, da die das Zimmer bräuchten. Die Gärtner kamen mit frischer Bettwäsche, so konnte der nächste einziehen ohne Endreinigung, waren echt schockiert ! 4x reklamiert, das die Toillettentür repariert wird, da sie nicht richtig funktionierte, keine Reaktion ! Zimmerausstattung in den Villen uralt, häßlicher Stil. Zu 99% hatte sich das Personal den Russen angepaßt, sprachen also fast nur russisch und türkisch, ansonsten freundlich. Die abendlich Show / Minidisco fand zu 99.9% auf russisch statt, das man gar keine Lust hatte hin zu gehen. Es gibt Leihhandtücher gegen 10€ Kaution, ein plus Punkt. Waren letztes Jahr in Incekum bei My Home Resort 4 Sterne Hotel, ca. 400 Zimmer, Top, da hätte man an jedem Ort vom Boden Essen können, so sauber war es dort, fast perfekt!!! Saphir hat 2500 Gäste gehabt, daher garnicht überschaubar bzw. der Arbeit nach zu kommen bei so wenig Personal. Für mich persönlich nie wieder so eine große Anlage, bringt nur Nachteile mit sich. Ansonsten war die Anlage so sehr schön gemacht. Also Trinkgeld für Putzfrauen bringt nichts als Bestechung, Reinigungsqualität lies sich sehr zu wünschen übrig, abgesehen vom Schimmel befall im Badezimmer ! Wenn ein Zimmer, dann in dem Neubau, da ist es wirklich schön von der Einrichtung, zwar war der Aufzug auch darin total versifft, zumindest moderner und schöner gestaltet !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kurth |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |