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Andre (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Wir waren schon enttäuscht. Hatten mehr erwartet.
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Hotelanlage ist groß und sehr schön angelegt. Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte gute 2 Stunden. Gleich gegenüber auf der anderen Straßenseite ist das Zentrum mit vielen vielen Geschäften. Leider ist auch Direkt neben dem Hotel eine große Open Air Disco die bis morgens früh um 5 bis 6 geöffnet hat und die Leute Mit Zimmern zu dieser Seite nicht schlafen lässt. Das Hotel liegt direkt am Strand aber ab 8 Uhr hat man kaum noch eine Change auf eine Liege. Und falls doch dann nur in der sonne ohne Sonnenschirm. Es gab im Hotel ein großes Restaurant mit innen und außenbereich. Dieses war für die Anzahl der Gäste Allerdings viel zu klein. Am Buffet musste man sehr lange anstehen und warten. Geschmacklich hatte es uns Nicht zugesagt. Es gab morgen s mittags und abends Pommes. Zum mittag und abend gab es zudem immer Nudeln und Soße diese Schmeckten auch immer sehr gut. Ungewohnt war es auch das es Getränke in der Lobbybar nur gegen Gebühr gab. Die Zimmer waren von der Einrichtung her gut jedoch ziemlich klein. Die Reinigung beschränkte sich aufs Betten machen und Staubsaugen. Der Safe ist gegen Gebühr 2 Euro am tag. Es gab 2 Pools. 1 Animations Pool wo Bis auf mittags den ganzen tag laute Musik lief und zb Wasser Gymnastik oder auch Wasserball und Dart gespielt wurde. Am Ruhe Pool war es angenehm leise aber die change auf eine freie liege war nicht sehr groß. Fazit: war Party sucht und kein großen Anspruch aufs essen legt kann dieses Hotel gerne buchen. Wir werden es wohl nicht wieder machen da wir in der Türkei in dieser Preisklasse schon wesentlich bessere hotels hatten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:31-35
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Lıebe Gaeste, es tut uns sehr Leıd , dass Sıe mıt unseren Servıce nıcht zufrıeden waren. Für Ihre angegebenen Maengel haetten wır jedoch sıcher eıne für Sıe angenehme Loesung gefunden. Wır bedauern,dass wır Ihnen hıer nıcht weıterhelfen konnten und hoffen dennoch darauf, dass Sıe uns gegebenenfalls eıne weıtere Möglıchkeıt geben unseren Servıce kennenzulernen. Unsere Gaestebetreuerın ıst stets vor Ort und hılft den Gaesten um genau solche (und auch andere ) Anlıegen zu beheben um das perfekte Erholungserlebnıs ın unserem Hotel zu gewaehrleısten. Wır wünschen Ihnen weıterhın alles Gute. M.f.G Eylül GELİR Guestrelatıon Manager www.saphirhotels.com.tr

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