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Nihat (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel muss man besuchen! Beste Animation
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Bereits der erste Eindruck vom Hotel war "wow". Wir sind oft in der Türkei und auch in dieser Gegend, das war bisher das beste Hotel was wir gesehen hatten. Gästestruktur 03.2016: 90% Deutsche der Rest Deutsche, Dänen, Holländer, Russen etc.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr geräumig. Obwohl wir zu 5. waren hatten wir im Zimmer genug Freiheiten. Ein Doppelbett, ein Einzelbett, ein Reisebett und ein Sessel als Bett umgewandelt passte schon. Positiv hervorzuheben die Mini Bar die immer aufgefüllt wurde (mit original Cola Flaschen 0,5 Liter). Safe war kostenlos mit dabei. Sonst haben wir auch woanders schon mal 30-40 € für ne Woche bezahlt. Das Bad war so sehr sauber dass selbst wir überrascht wurden, so bisschen Kalk oder schwarze Stellen hatten wir eigentlich schon eingeplant, aber nein davon war nichts zu sehen. Danke auch an die Rezeption (Frau Filiz) für das Upgrade mit Meeresblick. Fön war mit dabei, ein kleiner Fernseher, Wasserkocher war dabei mit Tee und Kaffee zum selbermachen. Eine Badewanne war ebenfalls drin.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr akribisch vorbereitet, alles sehr sehr sauber. Es gab keinen einzigen Tag wo wir keinen Tisch bekommen haben. Es gab landeytypische Küche abends. Es gab immer Fisch und Fleisch, etliche Vorspeisen, Nachtischbuffet war der Hammer. Aber mal von vorne, es geht morgens mit dem Frühstück los 7-10 und bis 11 Spätaufsteher Frühstück. Es gab Toast, Brötchen und das besondere es gab Wabenhonig was man sich rausschneiden konnte, es gab "Su Böregi" fast so lecker wie bei Mama. Früchte, Gemüse, zig Marmeladen und Käsesorten, Oliven und und und. Wer hier nichts findet muss zum Optiker. Mittagessen startet 12:30 bis 14:30 man kann aber ab Mittags schon am Strandbar ne Pizza bekommen die wird vor den Augen der Gäste gebacken. Freitag Abend ist Türkischer Abend.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war vom Gärtner bis zum Geschäftsführer immer freundlich immer Hilfsbereit. Eigentlich haben sie 10 Sterne von 6 verdient. Erstmalig haben wir in einem AI Hotel Getränkeservice am Tisch gehabt. Bei Problemen hat man sofort Hilfe bekommen. Das Personal am Hoteleingang erkennt einen bereits am 2. Tag und schaut nicht mehr auf die Bänder. Gut fand ich auch als wir einen Ersatzschlüssel/Karte für das Zimmer haben wollten und die an der Rezeption akribisch die Daten verglichen hatten und nicht jedem der fragt sofort eine Karte aushändigen. Einige Mitarbeiter möchte ich trotzdem namentlich erwähnen. Es geht los mit dem Mitarbeiter am Eingang Ismail, ein super freundlicher Mensch sein einziger Fehler ist dass er Fenerbahce Fan ist. :-). Weiter geht es mit den freundlichen Mitarbeitern an der Rezeption Filiz und Burhan die auf jede Frage in allen Sprachen (Deutsch, Türkisch, Englisch, Russisch...) ne Antwort hatten. Die Kellner besser gesagt unsere Freunde beim Service einfach einmalig. Namentlich möchte ich insbesondere die hervorheben, die ich persönlich kennenlernen durfte. Das sind der Edip, Osman, 2x Mehmet, Sitki (super Typ; Trabzonspor Fan), der vorgesetzte Tuncay und nun kommt der für uns ganz besondere Mitarbeiter Ali. Der Junge wusste bereits am 2. Tag was wir wann trinken wollten. Sehr freundlich, höflich, schüchtern....... Eine besonderen Platz verdienen auch die Barkeeper am Strand (Furkan & Rusen) und Tante Tayyibe die Gözleme macht. Meine Kinder insbesondere meine 3 j. Tochter hat sie geliebt. Sicherheitspersonal Emre und Isa die 24 Stunden rund um die Uhr den Strand bewachen geben einem das Gefühl der Sicherheit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zwischen Manavgat (ca. 30 km) und Alanya (ca. 30 km). Wir haben vom Flughafen Antalya ca. 1,5 Stunden fahrt gehabt mussten aber kein anderes Hotel anfahren. Fährt man also noch 3-4 Hotels an kann es auch mal 2 bis 2,5 Stunden dauern bis man im Hotel ist. In der unmittelbaren Umgebung gibt es den Alara Bazaar mit 370 Geschäften, dort bekommt man alles an Klamotten, Ausflügen, Change-Office, Apotheke, Supermarkt, Frisör etc. Freitags hat das Hotel für 5€ einen Shuttle zum Bazaar in Alanya. Der Dolmus kostet 4 TL ca 1,25€. Den einen Stern ziehe ich nur dafür ab, dass der Flughafen etwas entfernt ist, was wir allerdings vor der Anreise schon wussten. Ansonsten haben wir auch keine Ausflüge gebucht, ist auch etwas Schwierig mit Kleinkindern :-))


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier werde ich nun das Animationsteam gesondert vorstellen. Chef ist Cemal der sich aber nicht wie ein Chef verhält sondern ein lockerer Kumpeltyp ist, der sehr gut deutsch spricht. Vorab sei aber noch erwähnt dass hier soft Animation stattfindet, keiner wird blöd angesprochen oder zu etwas gezwungen. Dann gibt es den verrückten Tolga der gut Tanzen kann. Mr. Bülent der mit 46 J. mit Abstand der älteste Animateur, hat mehr Energie als ein 20 Jähriger. Sehr netter Mensch mit Deutschkenntnissen organisiert insbesondere Dartspiele am Pool. Die sind legendär mit bis zu 30 Teilnehmern teilweise. Zu erkennen ist Bülent Abi am Bartzipfel am Kinn. DJ Yücel bzw. wie wir ihn nennen DJ Cutter-S-Trophee ist ebenfalls ein netter Junge, der Ahnung von dem hat was er da macht. Nun kommt aber der besondere Abschnitt und das widmen wir Müge und Özge vom Animationsteam, die sich sehr sehr sehr gut um die Kinder gekümmert haben. Unsere Kinder wollten Abends nicht mit uns auf Zimmer sondern mit den Mädels mitgehen. Wie kann man so kinderlieb sein und die Kinder ständig bei Laune halten, wahnsinn !!! Unsere Tochter geht eigentlich nur mit Mama oder Papa auf die Toilette, nicht mal Oma oder Tante. Nach einer Woche hatte sie soviel Vertrauen gefasst dass Özge sie begleiten durfte. Allein wegen dem Animationsteam würden wir wieder kommen, so ein tolles Animationsteam haben wir noch nie erlebt. Übrigens wir sind nicht verwandt mit denen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nihat
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nihat, Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr , dass wir Ihre Erwartunge erfüllen konnten. Gerne geben wir Ihr wertvolles Feedback an unser gesamtes Team weiter. Wir freuen uns schon Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. mit freundlichen Grüßen Saphir Resort & Spa Management Team

    Offizielle Hotel Homepage