Saphir Resort & Spa

Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Das Familienzimmer mit zwei Schlafrauemen und schoenem Balkon war super. Die Fruehstueckszeiternen waren fuer uns voellig ausreichend sowie das Mittagessen. Einziger Kritikpunkt waren die Zeiten fuer das Abendessen. (19.00-21.00/ Kinderbueffet 19.00-20.00 Uhr). Um 19.00 Uhr herrschte ein solcher Andrang vor dem Restaurant das wir uns das nicht antun wollten (Gaeste standen bis in die Lobby) Ab 20.00 Uhr gab es dann wieder freie Plaetze allerdings leider keine sauberen Tischdecken oder neue Servietten. Am Tuerkischen Abend gab es leider nur fuer die ersten Gaeste eine Tanzvorstellung und das Turkische Buffet war leergeraeumt. Die Servicekraefte waren um diese Zeit dann auch total ausgepowert und dementsprechend war dann auch der Service. Das Kinderbuffet wurde um 20.00Uhr abgeraeumet was meine Kinder sehr bedauert haben.

Familienzimmer sehr gut. Eine liter Flasche Wasser im Zimmer war fuer 4 Personnen zu wenig.

Das Restaurant war sehr schoen aber die durch die kurze Abendessenzeiten konnten das Personal die Tische nich sauberhalten. Das System habe ich bis jetzt noch nicht ganz verstanden. Die einen duerfen nur abraeumen, die Anderen nur eindecken und der Dritte durfte die Getraenke bringen (haeee..) In den Bars klappte die Bedienung sehr gut. Die Speisen waren sehr lecker, vorallem die Salate. Waere schoen gewesen wenn es oefter einmal Schokoladeneis gegeben haette (3 mal in 14 Tagen). Die Snacks die es zwischendurch gab waren sehr lecker. Ueber Trinkgeld hatt sich das Personal sehr gefreut.

Leider muss ich hier schlecht bewerten. Das Personal war sehr freundlich aber total ueberlastet. Haben uns sehr leid getan. Wie uns einer der Kellner verriet arbeiten sie bis zu 16 Stunden am Tag. Die Zimmer waren immer tip-top. Wir haetten gerne Wellness im Hotel gebucht doch der Chef der Wellnessanlage im Hotel war sehr aufdringlich. Wir holten uns am ersten Tag dort unsere Handtuecher ab und er bedraenge mich sehr aggresiv bezueglich der Buchung von Anwendungen. Nachdem ich Ihm mehrmals freundlich erklaert habe das wir erst angekommen seien und muede waeren, wir allerdings vorhaetten Massagen zu einem spaeteren Zeitpunkt zu buchen wurde er zusehend aggresiver. Mein Mann musste sich vor Ihm Aufbauen und Ihm erklaeren er solle doch aufhoeren. Selbst beim hinausgehen beschimpfte er uns noch. Dannach hatte keiner von uns mehr Lust zu einer Anwendung. Leider mussten wir uns dort unsere Handtuecher abholen.

Die Lage des Hotels ist super, direkt am Sandstrand. Das Meer faellt flach ab (fuer die Kinder super) allerdings sind dort Kieselsteine. Vom Flughafen ist das Hotel ohne Halt in etwa einer Stunde zu erreichen. Der grosse Basar war in etwa 10 Min. Fussmarsch zu erreichen. Ausfluege werden dort auch angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage war super. Die Haengematten, Pavillions und Strandkoerbe waren sehr schoen zum relaxen. Die 3 grossen Kinderrutschen haben meinen Kindern sehr viel Spass gemacht. Allerdings war es aergerlich das sie immer und ich meine immer 15. Min vor der Zeit ausgeschaltet wurden. Das Animationsprogramm war sehr lahm. Die Vorstellungen entsetzlich. Zweimal gab es eine Band die so schrecklich sangen das wir die Flucht ergriffen in die Lobbybar. Abends fehlte die Unterhaltung.