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Isabell (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Saphir Resort & Spa
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel besitzt 333 Zimmer - davon 307 Standartzimmer - 17 Familienzimmer - 6 Suiten und 3 Hochzeitssuiten. Die Zimmer sind sauber - die Möbel in Ordnung. Nur nicht mehr sehr modern. Haben AI gebucht. Der Altersdurschnitt ist von jung - alt. Auch viele Kinder waren im Mai da. Gästestruktur ist hauptsächlich Deutsch, aber auch russisch und deutsch/türkisch. Zusammenfassend würde ich sagen: Tolles Hotel in guter Lage. Die Anlagen ist wirklich wunderschön! Manko ist nur der Service! Preisleitung ist jedoch wirklich gut! Fotograf im Hotel nutzen! Macht sehr schöne Bilder - erstmal kostenlos - und beim Kauf gibt es ein Bild für 5€. Ausflüge die Angeboten werden lieber vorm Hotel bei den Ausflügen buchen und nicht beim Reiseveranstalter. Diese kosten oft mehr als die Hälfte weniger.


Zimmer
  • Gut
  • Größe der Zimmer waren okay. Nur würde ich nie mehr Landseite buchen. Landseite zeigt direkt in ein Russenhotel wo den ganzen Tag über Lautstark Musik läuft. Auch der Sarrazin ist zu hören. Habe oft ab 3 Uhr morgens nicht mehr wirklich schlafen können. Lieber Poolseite/Meerblick nehmen. Die Zimmer sind wirklich super toll. Jedes Zimmer verfügt über TV - Balkon - Klima und Minibar. Minibar wird am 1. Tag voll aufgefüllt - danach gibts es noch 2 Falschen Wasser aufs Zimmer. Bad war immer sauber. Da gibt es nichts auszusetzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hotel gibt es ein Restaurant mit Blick auf Meer und Poolanlage, bei schlechtem Wetter kann man auch drinnen essen. Optisch wirklich ein Highlight. Auch gibt es 2 ala Carte Restaurantes, eine Snackbar am Pool und am Strand. Getränke waren ganz gut - sogar die Cocktails waren lecker. Sogar die besten die ich bisher in einem AI Hotel bekommen habe. Essen war geschmacklich auch immer gut. Nur leider oft zu kalt. Frühstück war immer am besten. Viel Auswahl und Ruhe beim essen. Mittags waren wir immer Am Strand oder Pool. Da gab es Fastfood. Pommers - Burger - Hotdogs - Pizza oder Salat. Abends im Lokal gab es essen zwischen 19-21 Uhr. Wenn man um 19 Uhr essen geht da man das gefühl in deiner Kantine zu sein. Die Leute drängeln und es ist absolut ungemütlich. Das essen auf zu engen Raum angerichte und man muss ewig warten bis man dran ist. Somit ist der Rest auf dem Teller oft kalt. Sind dann meist so gegen 20 Uhr erst essen gegangen. Da gab es dann nur das Problem das oft die Hälfte schon aus war. Haben dieses Problem auch angesprochen. Aber darauf wollte keine Eingehen und auch auf den versprochen Anruf ob was geändert wird, waren wir noch heute.


    Service
  • Schlecht
  • Bei Ankunft im Hotel ging alles reibungslos. Die Dame am Empfang sprach sehr gute deusch und war sehr freundlich. Die Zimmerreining war immer sehr gut und auch die Anlagen ist sehr gepflegt. Auch um Spa Bereich waren alles sehr nett. Leider war die Freundlichkeit der Kellner nicht wirklich vorhanden. Wir hatten das Pech, dass es gerade einen Servicewechsel von Nebensaison auf Hauptsaison gab. Alles war eher chaotisch. Getränke beim essen haben wir meistens nicht bekommen. Haben uns diese meistens selber geholt. Auch das Abräumen des Geschirrs hat nicht so gut funktioniert. Man hatte das Gefühl dass die Kellner sehr genervt waren. Ich hatte das Gefühl, dass man nur gut versorgt wird wenn man genügend Trinkgeld gibt. Das ist sehr schade, da man in einem 5 Sterne Hotel mehr erwarten kann.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Hauseigenen Strandabschnitt. Hier gibt es Liegen und Schirme. Leider ist der Strand sehr Kiesig war ich nicht so toll fand. Schuhe mitnehmen! Der Ort Okulrcalar liegt 90 km vom Flughafen Antalya entfernt, heißt man fährt ca. 2 Stunden mit dem Bus. Was für uns kein Problem war. Haben auch eine Pause an einer Tankstelle eingelegt und konnten somit auf die Toilette oder was einkaufen. Ca. 300 Meter vom Hotel entfernt liegt ein Markt, wo man sehr gut einkaufen kann. Auch ein Bankautomat, sowie Ausflugsmöglichkeiten und Apothekten sind in 3 Minuten zu erreichen. Wenn man nach Side möchte (27 km) oder nach Alanya (33 km) sind sehr gut mit dem Bus zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool war bis auf Sonntag im lautstarke Animation. Auch wurde Volleyball, Wasserball und Gymnasik angeboten. Ebenso Darten und Schießen. Kinderclub haben wir nicht genutzt. Die Animation am Abend haben wir nicht gesehen. Hierüber aber ich verschiedene Meinungen gehört. Liegen am Strand und Pool waren im guten Zustand, und es waren auch immer genügend zur Verfügung. Auch bei ausgebuchtem Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:26-30
    Bewertungen:13