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Laura (26-30)
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • StrandZu diesem Preis gibt es bestimmt bessere Anlagen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Grundsätzlich schöne Anlage, aber das Essen sehr langweilig und immer das gleiche, Zimmer herunter gekommen. Pool-Bereich ist gut


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig, Heruntergekommen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht, langweilig, immer das gleiche, schlecht gewürzt


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundliches Personal, aber zu langsam


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Über 1 Stunde Fahrzeit Keine Stadt in der Nähe


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Laura , vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Die Gesamtsituation, welches Sie besschrieben haben, entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sataya Resort Marsa Alam