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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
3 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gutes 3 Sterne Hotel. Rezeption inkompetent. Pool nicht nutzbar wegen Brand.Standiger Brandgeruch im Hotel.Sehr laut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank für Ihren Eintrag auf holidaycheck.de. Wir freuen uns, dass Sie unser Haus als gut bewerten. Für Ihren Hinweis hinsichtlich der Kompetenz des Empfangsteams sind wir Ihnen dankbar und werden Rücksprache mit der Empfangschefin halten. Leider fehlen uns hierzu detaillierte Ansatzpunkte, welche Sie uns gerne noch zukommen lassen können. Wir hoffen, Sie haben das nebenan gelegene Lagunenbad Willingen nutzen können? Hier können Sie richtig die Seele baumeln lassen. Bei einem erneuten Besuch sind hauseigenes Schwimmbad und Sauna ganz bestimmt wieder in Betrieb. Wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Ihr Sauerland Stern Hotel Willingen