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Rahel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Freundlicher Service und sauberes Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider gab es wohl bei der Buchung Fehler, die nach einigem hin und her an der Rezeption zu einer Lösung gebracht wurden. Das Personal ist sehr freundlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rahel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rahel, vielen Dank für Ihre Worte auf holidaycheck.de. Leider passieren hier und dort auch einmal Fehler. Wir sind froh, dass wir gemeinsam haben Abhilfe schaffen können. Dennoch hoffen wir, dass Sie eine schöne Zeit bei uns gehabt haben?! Für Wünsche hinsichtlich einer Buchung für 2015 stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Falls Sie sich vor Anreise noch einmal der Richtigkeit vergewissern möchten, sind wir selbstverständlich gerne jederzeit für Sie da. Mit freundlichen Grüßen aus Willingen Ihr Sauerland Stern Hotel