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Christine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für gutsituirtes Publikum nicht zu empfehlen
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sauberkeit: ungenügend (Bad, Tischdecke beim Frühstück unakzeptabel, auch nach Hinweis nicht von Personal ausgetauscht) Preise dem Personal nicht bekannt, schlechte und ungenügende Beratung (Empfang und Restaurant) Gästestruktur unteres Bildungssegment, auffällig und laut! Völlig ungeeignet für anspruchsvolle Gäste! Fazit schlecht geführtes Hotel, Erwartungen wurden nicht getroffen. Wir sind am 2. Tag abgereist, absolut nicht empfehlenswert! Vier Sterne Niveau nicht in Mitteleuropa, eher vorderer Orient! Schlecht geführtes Hotel keine 4 Sterne, höchstens 2 Sterne wert .Viel zu teuer für das Leistungsniveau-wir sind nach einen Tag abgereist .


Zimmer
  • Schlecht
  • herunter gewohnt! Fernseher aus den 70er Jahren! Bad ist nicht funktionell und zu klein!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • genügend - unfreundliches Personal


    Service
  • Sehr schlecht
  • bemitleidenswert! Sauberkeit: ungenügend (Bad, Tischdecke beim Frühstück unakzeptabel, auch nach Hinweis nicht von Personal ausgetauscht) Preise dem Personal nicht bekannt, schlechte und ungenügende Beratung (Empfang und Restaurant) Gästestruktur unteres Bildungssegment, auffällig und laut! Völlig ungeeignet für anspruchsvolle Gäste! Fazit schlecht geführtes Hotel


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • wie beschrieben, Lage sehr gut!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt auf HolidayCheck zu bewerten. Aus tiefsten Herzen bedauern wir, dass bei Ihrem Aufenthalt so vieles einfach nicht gestimmt hat! Über ein persönliches Gespräch mit Ihnen würden wir uns sehr freuen. Vielleicht geben Sie uns im Nachhinein die Chance auf Besserung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Sauerland Stern Hotel in Willingen