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David (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Ok, mehr nicht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kann die exzellenten Bewertungen des Hotels nicht ganz nachvollziehen: Ja, das Hotel ist modern und hat freundliches Personal. DIe Zimmer sind schön ausgestattet. Es gab jedoch einige Mängel, die mich gestört haben und in einem 4 Stern-Hotel eigentlich nicht vorkommen sollten: -In den öffentlichen Bereichen roch es stark nach Zigarettenrauch. -Das Zimmer war extrem hellhörig, man konnte jedes gesprochene Wort am Gang verstehen. -Lüftung/Klima in den Zimmern zentral deaktiviert, nächtliche Zimmertemperaturdaher 25 Grad Ende März, Regulierung der Zimmertemperatur nur über Fenster, durch nächtlichen Lärm draußen aber unangenehm. -Chaos beim Frühstück obwohl 3 Mitarbeiter vor Ort: Tische großteils nicht abgeräumt und kein einziger frisch eingedeckt, 30 Minuten vor Ende der Frühstückszeit sind Komponenten wie Ei, Würstchen oder 2 von 3 Säften leer und wurden trotz Nachfrage nicht mehr aufgefüllt. Krümel, Besteck und Essensreste am Boden. Schwach. Durch den günstigen Zimmerpreis gerade noch eine Weiterempfehlung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:31-35
    Bewertungen:291