- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Service am Pool sehr schlecht. Kaffee und Wasser noch mehr als halb voll abgeräumt. Bei Beschwerde an der Bar absolut unfreundlich und nach mehr als 30min warten nichts neues gebracht… Nicht mal einen Stern würdig!
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Anfrage nach einem Meeting um eine Hochzeit im Savoy zu feiern wurde trotz 3 fach Nachfragen erst nach der Abreise via Email mit einer Standard Email beantwortet.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Wassertemperatur
- kalt
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
- Sonstiges
Abendaktivitäten
- Restaurants
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Dennis |
Bewertungen: | 6 |
Dear Valued Guest, Thank you very much for your review and for sharing your honest feedback with us. We have taken careful note of the situation you mentioned regarding the service provided by the pool, and we would like to extend our sincerest apologies for the inconvenience you experienced. Please rest assured that what you reported does not align with our high standards of service. We are committed to investigating the matter thoroughly to understand why this occurred and to implement measures to prevent any recurrence in the future. We remain at your entire disposal for any further assistance you may require, and we sincerely hope that this unfortunate incident will not deter you from returning to our property. Warm regards, José António Pereira General Manager