- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Jugendstilvilla, Charme der Jahrhundertwende, lockende Beschreibung für die Unterkunft bei einer Städtreise, aber: Pflege des Hauses und Serviceorientierung gehören schon dazu! Bei Ankunft möchte ich keinen Zettel an der Tür vorfinden, auf dem eine Mobilnummer zwecks Kontaktaufnahme mit dem Service angegeben ist :-( Das Zimmer schön groß, aber Teppichböden dringend sanierungsbedürftig, außerdem ungeputzte Spiegel, keine kpl. Minibar, Balkon nett wirkend, aber sehr dreckig, wirkte insgesamt lieblos. Sauna war gebucht (Entgelt bereits bei Buchung erhoben), wurde jedoch kurz vor dem Besuch ersatzlos abgesagt, da kein Strom vorhanden wäre, Abhilfe wäre nicht zu schaffen. Absolute Härte: Diskothek ein Haus weiter, unser Zimmer ging auf den Innenhof hinaus, dieser wurde bis ca halb 5 morgens (!) beschallt. Frühstück auf dem Zimmer wäre nicht möglich, da Tabletts fehlen würden... Reklamation wurde mit dem Verweis "Da kann ich nichts machen, Chef ist außer Haus" oder "zuwenig Personal" abgebügelt. Preisnachlass von 100€ auf 88€. Fazit: Ganz schwach, empfehle ich auf keinen Fall.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Max |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |