Ein Haus, das dringend seinem 4 Sterne-Status angepasst werden muß.z.Zt. 2 Sterne- Einrichtung, Mobiliar nicht schön und unbequem, die Zimmer sehr dürftig eingerichtet, die Bar absolut ungemütlich,( Gardinen vor den Fenstern wäre angebracht, um die schmutzigen Fenster nicht zu sehen) Die Lage zum Strand ist gut, das Essen war gut und das Beste am Haus war die unaufdringliche Freundlichkeit des Personals, in jeglichem Bereich. Das Haus liegt allein, weitere Restaurants und Bars erst in Jandia (Bus,Taxi)

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im April 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Regina
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Regina, Im Namen des gesamten Personals möchten wir Ihnen sehr für Ihre Hotelbewertung danken. Wir freuen uns, dass Sie die Lage, das Essen und die Freundlichkeit des Personals so positiv einschätzen. Es ist in naher Zukunft keine Investition in neues Mobiliar geplant, aber wir möchten Ihnen versichern, dass wir durch ständige Kontrollen die Funktionstüchtigkeit und den ordentlichen Zustand gewährleisten. Schmutzige Fenster dürfen natürlich nicht sein, ganz besonders nicht, bei dem schönen Ausblick, den unser Hotel zu bieten hat. Sie wurden in der Zwischenzeit gesäubert. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut entschliessen Ihren Urlaub bei uns zu verbringen und senden Ihnen sonnige Grüsse aus Fuerteventura! Die Direktion SBH Club Paraiso Playa

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Ruhe und Frieden ,wenn man will.”

Nächste Bewertung

„Nicht noch einmal”