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petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Nicht mehr so wie früher
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Wir waren zum 7. Mal in diesem Hotel und sehr enttäuscht wie es sich verändert hat. Das Hotel wurde von einem italienischen Veranstalter übernommen. Allerdings muß ich sagen, daß die sehr zahlreichen italienischen Urlauber angenehme Gäste sind, nicht lauter wie die Deutschen, viele Familien mit Kindern welche auch von den Eltern umsorgt wurden ( wir haben schon erlebt, daß die deutschen Mamas ihre Sprösslinge das Hotel zerlegen lassen und ihren Hintern nicht von der Liege bewegen). Aber; wir hatten bösen Ärger bei der Anreise. Gebucht waren Superior-Zimmer mit Meerblick, bekommen haben wir Zimmer in den unteren Etagen mit Blick auf eine Mauer. Erst nach 3 Tagen und nach viel Gestreite mit den sehr arroganten Damen an der Rezeption konnten wir die Zimmer wechseln. Wir wurden regelrecht abgewimmelt und hörten Sprüche wie; man kann sich viel wünschen aber man bekommt nicht alles. Wir haben uns mit vielen deutschen Stammgästen unterhalten und siehe da, es ging nicht nur uns so. Zimmer- bzw. Etagenwünsche wurden generell nicht berücksichtigt, es gab nur richtig miese Zimmer trotz Buchung von Superior. Nun weiß man nicht ob das eine Taktik vom neuen Veranstalter ist, ob das Hotel für die Italiener geräumt werden soll. Auch die Animation fand z.T. nur auf Italienisch statt. Ich werde das hier auf jeden Fall beobachten und hoffe, folgende Urlauber schreiben etwas dazu. Denn sonst ist dieses Hotel wirklich super was ich aber nicht weiter beschreiben werde, das haben andere schon gut getan. Die Lage ist toll an einem wunderschönen Strand, das Essen ist abwechslungsreich und wirklich gut, man muß niemals nach Getränken anstehen weil überall Zapfstationen sind. Wir wären wirklich sehr enttäuscht wenn wir uns was neues suchen müßten, hier haben wir immer tolle Urlaube gehabt .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:8