- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
Wir waren zum 7. Mal in diesem Hotel und sehr enttäuscht wie es sich verändert hat. Das Hotel wurde von einem italienischen Veranstalter übernommen. Allerdings muß ich sagen, daß die sehr zahlreichen italienischen Urlauber angenehme Gäste sind, nicht lauter wie die Deutschen, viele Familien mit Kindern welche auch von den Eltern umsorgt wurden ( wir haben schon erlebt, daß die deutschen Mamas ihre Sprösslinge das Hotel zerlegen lassen und ihren Hintern nicht von der Liege bewegen). Aber; wir hatten bösen Ärger bei der Anreise. Gebucht waren Superior-Zimmer mit Meerblick, bekommen haben wir Zimmer in den unteren Etagen mit Blick auf eine Mauer. Erst nach 3 Tagen und nach viel Gestreite mit den sehr arroganten Damen an der Rezeption konnten wir die Zimmer wechseln. Wir wurden regelrecht abgewimmelt und hörten Sprüche wie; man kann sich viel wünschen aber man bekommt nicht alles. Wir haben uns mit vielen deutschen Stammgästen unterhalten und siehe da, es ging nicht nur uns so. Zimmer- bzw. Etagenwünsche wurden generell nicht berücksichtigt, es gab nur richtig miese Zimmer trotz Buchung von Superior. Nun weiß man nicht ob das eine Taktik vom neuen Veranstalter ist, ob das Hotel für die Italiener geräumt werden soll. Auch die Animation fand z.T. nur auf Italienisch statt. Ich werde das hier auf jeden Fall beobachten und hoffe, folgende Urlauber schreiben etwas dazu. Denn sonst ist dieses Hotel wirklich super was ich aber nicht weiter beschreiben werde, das haben andere schon gut getan. Die Lage ist toll an einem wunderschönen Strand, das Essen ist abwechslungsreich und wirklich gut, man muß niemals nach Getränken anstehen weil überall Zapfstationen sind. Wir wären wirklich sehr enttäuscht wenn wir uns was neues suchen müßten, hier haben wir immer tolle Urlaube gehabt .
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | petra |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |