Uraltes Hotel, Geschmack Essen mangelhaft, wenig Auswahl, Getränke ungenügend, 0815 Animation sowie Abendsshow..
Sehr alt gehalten. Ein röhrenfernsehr wo man sich 1 meter davor stellen muss um was zu sehen, und teilweise einige sender mit sehr schlechter Qualität. In andere Hotels gingen alle Sender ohne Probleme. Reinigung soweit ok. Bad ist sehr klein, man duscht in eine Badewanne und man möchte einfach nur schnell duschen und wieder raus aus dem Bad. Einfach zu alt gehalten das ganze. Teilweise in ecken komische Flecken und überall im Zimmer sind abgeklatschte Fliegenreste noch zu sehen. Die Zimmern sind vorallem morgens ab 07:00 Uhr sehr laut. Lange schlafen keine Chance. Man hört einfach alles. Die rollwägen der Zimmermädchen, die nachbarn wie sie duschen usw. einfach alles. Ebenfalls noch nie so übertrieben erlebt.
Wenn man keine Sonne als Bewertung eingeben könnte, hätten wir das gemacht, daher 1 sonne ist schon zu viel. Für jemand der eventuell das erste mal so eine Pauschalreise macht, wird ihm das gar nicht so auffallen, aber für jemand der schon des öfteren in Fuerteventura war, eine reine Katastrophe. Man kann nicht mal von Preis Leistung sprechen. Uns war bewusst das wir nicht das beste Hotel gebucht haben und wir haben uns schon die ganzen Bewertungen durchgelesen gehabt, für uns war wichtig, preis leistung, aber sowas geht echt gar nicht. Da braucht man sich nicht zu wundern wieso man noch vor anreise viele Zimmern noch buchen kann, während andere Hotels bereits monate davor ausgebucht sind. Mahlzeiten sind sehr oft lauwarm bis kalt. Egal ob die gerade eben gebracht wurden oder schon da stehen. Geschmackmäßig sehr schlecht. Nudeln sind immer verkocht, wieso nicht einfach 1-2 Minuten fruher aus dem Topf raus? Es wird nur im "Restaurant" tisch gedeckt und vorbereitet. Draussen auf die Terasse, muss man sich sein besteck immer wieder selber holen. Wieso? Es wird nur teller Weggeräumt auf die Terrassen. Noch nie sowas erlebt. Dann gibt es eine riesige und schöne Terasse mit HAMMERS Ausblick aufs Meer, wieso darf man dort nur zu Frühstück essen? Egal welches Stück kuchen mann als dessert isst , die schmecken rein nach gar nichts. Es fühlt sich wirklich alles nach "so billig und viel wie möglich" an. Man findet oft kakalaken im Brot und das schreiben sehr viele andere auch, einfach mal die negative Bewertungen von anderen Leuten lesen. Klar sind die hier auf Fuerte zuhause, aber dann muss man sich nach x hunderte von Bewertungen mal was ausdenken damit die da net rein gehen. Getränke UNTER ALLER SAU! Schön auf die Automaten die Logos von Cola, Fanta und co drauf machen. Für mich niemals original Cola usw. Die Cola schmeckt nicht mal ansatzweise nach Cola. Wenn die 1 Minute steht, schmeckt die schon nach gar nichts mehr. Kennt ihr die Cola bei McDonalds? Das ist 5 Sterne Cola im Vergleich. Kaffeautomaten ungeniessbar und teilweise defekt bzw. Leer. Wie kann das sein, das z.B man als erstes vor dem Restaurant steht zum Frühstücken und nicht mal dann wurde mal gecheckt ob die kaffeautomaten aufgefüllt sind. Ich will gar nicht wissen wir oft die gereinigt werden. Aber nun der absolute Knaller: ich habe sowas wie ALL INKLUVSIVE PLUS, muss aber ein Espresso für 1 Euro bezahlen? Wollt ihr mich verarschen? Warum? Wieso? Wo ist da der Sinn? Ich verstehe das all inklusive essen immer irgendwo an Qualität leidet, aber sowas ist wirklich unter aller sau und geht mal in andere Hotels gleich in der Nähe, da kriegen die das auch hin. Was mich aber tierisch aufregt, dieses Hotel hat soviel Potential, wenn da nur jemand etwas Geld investieren würde. Wieso hängt man überall schilder das man zum Abendessen nur mit lange Hose gehen darf als Mann (was auch absolut richtig ist in 4 stene hotels) aber niemand hält sich dran bzw. Es wird kein bisschen vom hotelpersonal kontrolliert. Kennen wir von andere Hotels auch anderst. Teilweise mit flip flops, fussball Trikots und badehosen zum Abendessen. Sowas geht gar nicht!!! Snacks oder Kaffe und Kuchen ist der Absolute witz. Man kriegt teilweise die Reste was übrig ist vom Mittagessen z.B. Als Kuchen gibt es 1 sorte an Kuchen und mehr nicht. Snacks sind hier bissle Brot, salat und Wurst. Mehr nicht. Und das auch noch fast kalt. Wenn man eine Reise gebucht hat und mann kommt ausserhalb der Mittagsessen zeit, hat man keine Chance mal wirlkich ein Snack zu sich zu nehmen. Die Bar am Pool riecht sehr unangenehm und wie erwähnt es sind teilweise nur noch die Rest was man essen kann. Ebenfalls in anderen Hotel, heist es ab Frühstück bis Abendessen, hat man durchgehen etwas zum essen. Und nicht 1 sorte an Kuchen wo nach nichts schmeckt oder steinharte buttercrossaint die bereits zum Frühstück angeboten wurde.
Personal war soweit sehr nett und hilfsbereit. Mehr aber auch nicht. Man zahlt für Wlan ein Vermögen =7€ am Tag. Aber Egal diese Einnahmen (Frechheit meiner Meinung) , werden eh bald Vergangenheit sein, da bald eu roaming eh nichts mehr kostet. Für alles was man hier im Hotel nutzt, muss man ständig eine Kaution zahlen. Handtücher kaution, und 1 euro kostet der Wechsel. Frechheit sowas, habe ich in kein anderen Hotel erlebt. Safe auch Kaution, wozu? Jakuzziraum ebenfalls kaution damit man 30 minuten jakuzzi macht und schlüssel wieder zurück bringt. Aber die ober härte ist, kaution zahlen hier und dort, espresso zahlen aber kein Bankgeldautomat im Hotel. Und das wo weit und breit nichts ausser das Hotel ist. Soll man sich im all inklusiv Hotel nun auch 300 euro Bar geld mitnehmen??? Somit wird man dann auch gezwungen ein safe zu kaufen. Gute Taktik. ACHTUNG Kein Kühlschrank im Zimmer! Sprich man ist angewiesen an die schrecklichen Getränken hier im Hotel oder wenn man sich im Kiosk ne echte Cola kauft, darf man sie am Tag danach warm geniesen. Wieso gibt es in ein 4 Sterne Hotel kein mini Kühlschrank? Sogar in 3 Sterne Hotels ist sowas dabei.
Ausblick zum Meer sehr gut, sowie sehr schöner Strand. Dafür gibt es weit und breit nichts. Zum Glück gibt es wenigstens für 1,40€ pro strecke Busse die nach Jandia oder Costa Calma fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation (Wenn man sowas nennen kann) , sorry für die Jungs, aber da sind reine Unerfahrene Jugendliche die ab und an mal sowas wie aqua gym anbieten oder volleyball und sonst nichts. Für kleinkinder sicherlich was dabei, aber ich sag mal für jugendliche ab 16 Jahre, gibt es gar nichts. Gerne hätten wir mal mitgespielt, aber nicht wenn man es nicht mal hinbekommt ein paar erwachsene zusammen zu kriegen. Oder auf defekte Volleyballplatze. Vergleichbar andere Hotels, note 5 was animation angeht. Die abendshow unter aller sau mal wieder. In allen anderen Hotels die wir in fuerte waren, gab es shows vom feinsten, es kamen immer andere leute und andere shows. Hier im sbh haben die Jugendlichen von der Animation ihre shows gemacht. Wie gesagt super Jungs die geben Ihr bestes, aber shows sind das nicht. Aber der oberknaller ist, am samstag gibt es KEINE shows, da die animation da ihren freien tag hat. Sprich fur jemand der 14 Tage gebucht hat, hat 2 samstage keine abendshow. Und das in ein Hotel wo es weit und breit nichts rundherum gibt. Fitnessstudio ist vorhanden. Aber besser man nennt es Rostraum. Wundervollen ausblick vom Fitnessraum zum pool/Strand, wird aber alles kaputt gemacht von defekte Geräte, rostige Geräte und gewichte. Keine Hanteln, der Boden ist defekt, mich hat es fast auf dem Boden umgehauen, da der Boden sich auflöst und somit scharfe kanten hat und somit muss man aufpassen das man nicht über diese scharfe Kanten stolpert. Saunabereiche, ebenfalls sehr alt gehalten und riechen sehr streng. Der Jakuzzi raum, darf man nur 30 Minuten mit Reservierung nutzen (UND WIEDER 2O EURO KAUTION). Der Jakuzzi raum hat schimmel Wände, da werden die Wände sicherlich nicht abgespritzt und gereinigt und riechen tut es auch danach. Pools sind eigentlich sehr schön und gross, allerdings befindet sich im inneren sehr oft dreck, dunkle stellen, kaputte fliesen und ich habe in 14 tagen noch nicht einmal jemand da putzen sehen. Im Pool spürt man auch Sand, somit bin ich nicht sicher ob die Filteranlage auch richtig läuft. Es wird nirgends ausgeschrieben wie der chloranteil ist, ph werte usw. Zumindest haben wir nichts gefunden. Bitte mal alle bevor ihr bucht, die anderen negative Bewertungen durchlesen. Da steht noch so einiges was ich hier noch gar nicht erwähnt habe.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Davide & Elena |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Davide, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung unseres SBH Club Paraiso Playa geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Gerne möchten wir im Zusammenhang mit Ihren Enttäuschungen einige Anmerkungen wie folgend machen. Wir können Ihnen bestätigen, dass wir täglich die gesamte Anlage und alle Zimmer säubern und kleine Makel von unseren Technikern ausbessern. So gehen wir sicher, dass wir unseren 4* Standart halten. Wir haben uns schon vorgenommen in Zukunft unser Hotel zu renovieren. Vielen Gästen ist bei Buchung bewusst, wo sich unser Hotel befindet. Die exklusive Lage unseres Hotel ist immer wieder ein Grund, warum wir als Urlaubsort ausgewählt werden. Direkt vor unserem Hotel fährt ein Bus nach Jandia, wo man gut einkaufen gehen kann, aber auch Bars und Restaurants finden kann. Für die Gäste die neben Ruhe und Entspannung auch Lust haben an Aktivitäten wie Bogenschiessen, Darts, Joga, Boccia, etc. können täglich an unserer Animation teilnehmen. Auch die grosse Auswahl der Speisen wird täglich frisch und mit viel Leidenschaft von unseren Köchen zubereitet, um den vielen verschiedenen Geschmäckern zu entsprechen. Manchmal ist es schwer, alle Geschmäcker zufriedenzustellen, jedoch geben wir immer unser Bestes und das mehrheitlich positive Feedback bestärkt uns darin. Wir achten stets auf die Temperatur bevor unsere Speisen aus der Küche in das Restaurant bzw. die Buffets gegeben werden. Unsere Gäste geniessen bei uns den vollen AI-Service, wo der normale Kaffee inkludiert ist. Um ihnen ein noch besseres Aroma zu bieten, bekommen Sie in unserem Hotel zu einem kleinen Beitrag (1€) einen exquisit auserlesenen Kaffee. AI Plus bedeutet, dass man den Service des AI in all unseren Häusern in Anspruch nehmen kann mit Ausnahme des SBH Costa Calma Palace und SBH Crystal Beach. Wir bedauern sehr, dass Sie leider nicht die korrekte Information rechtzeitig erhalten haben. Um einen gewissen Standard in unserem Restaurant bieten zu können, bitten wir freundlich unsere männlichen Gäste, lange Hosen zu tragen. Wir werden Ihr Kommentar an die Direktion weiterleiten, damit die Einhaltung überprüft wird. In Bezug auf die Insekten, möchten wir erwähnen, dass aufgrund der klimatischen Bedingungen viele Hotels darüber leiden. Wir führen jede Woche spezifische Kontrollen durch, die erforderlich sind, um diese von unseren Einrichtungen fern zu halten. In den Beschreibungen der Reisekataloge werden unsere Gäste im Vorfeld darüber informiert, dass eine Minibar oder Kühlschrank nicht zur Ausstattung gehört. Dies ist in All Inclusive Hotels immer mehr der Fall. Einfach deshalb, weil die Kühlschränke nicht genutzt werden und es bis Mitternacht kühle Getränke an den Bars gibt. Mit dem guten Preis-Leistungsverhältnis und den tollen Angeboten, die es oft über die Reisebüros für unser Hotel gibt, ist es leider nicht möglich, dass wir komplett auf Extragebühren wie z.B. für Wlan-Nutzung oder den Safe verzichten können. Dies wird jedoch auch in allen Reisekatalogen publiziert, damit man schon im voraus darüber infomiert ist. An der Rezeption erhalten Sie gegen eine Kaution von 10€ ein Strandhandtuch, welches Sie gegen 1€ (dieser wird gespendet) tauschen können. Unsere SBH Kette arbeitet mit einer Organisiation zusammen die hilft Schildkröten wieder auf unserer geliebten Insel Fuerteventura anzusiedeln. Wir finden es sehr schade, dass die Shows am Abend, die durch professionelle Entertainer und durch unser eigenes Hotel-Team angeboten werden, Ihnen nicht gefallen haben. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir jede Meinung und jeden Ratschlag bewerten und nachverfolgen werden. Wir würden Sie bitten, unsere ofizielle Webseite zu besuchen, auf der Sie all unsere Hotels finden können. Wir können uns vorstellen, dass Ihnen unser SBH Monica Beach gefallen könnte. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in einer unseren Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

