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Ole (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Angenhemes Hotel für einen Badeurlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren bereits vor 3 Jahren in Costa Clama in einem benachtbarten Hotel und haben das Beach Resort beim Strandspaziergang gesehen und haben uns gesagt, dass wir dieses Hotel gerne einmal Buchen wollen. Gesagt, Getan... Erwartungen wurden nicht übertroffen, aber erfüllt. Solides Hotel mit einer schönen Anlage, super freundliches Personal. Auf die Sauberkeit wird üblicherweise nicht ganz geachtet, was uns aber nicht so doll gestört hat, da wir diesen Zustand in Spanien kennen. Kostenfreie Strandlingen sind super, für Strand-Handtücher muss man eine Kaution von 10,- € pro Handtuch hinterlegen, die natürlich erstattet wird. Essen war OK. Man wird auf jeden Fall satt. Nichts Außergewöhnliches, aber auch nichts Schlechtes. Das Restaurant Personal ist sehr bemüht und hat immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Anders, der Restaurant Chef, der eher Grummelig im Saal umher geht.... Animation war sehr angenehm, nicht aufdringlich und das Personal hatte Spaß am Job. Großes PLUS! Für eine Woche am Strand liegen und Sonnen war das Hotel wirklich sehr gut und zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ole
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ole, Danke, dass Sie sich in diesem Urlaub für unser SBH Costa Calma Beach Resort entschieden haben. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Badeurlaub hatten und sich nun die Zeit genommen haben, unser Hotel hier bei HolidayCheck zu bewerten. Sauberkeit ist bei SBH ein Muss, daher werden wir Ihren Hinweis an unser Reinigungspersonal weiterleiten, damit die einwandfreie Reinigung noch genauer kontrolliert wird. Unser gesamtes Team ist mit Freude bei der Arbeit, und so fällt es uns leicht, unseren Gästen mit einem Lächeln im Gesicht zu begegnen. Dies betrifft auch unseren Restaurantchef, der Ihnen leider etwas grummelig in Erinnerung ist. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen mit Ihnen freuen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Die Direktion SBH Costa Calma Beach Resort