Lage ist super. Anlage vom Hotel echt super aber was uns gestört hat waren die dreckigen Gläser und Teller echt schade. Und an Silvester war das ganze Essen kalt leider
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Sehr geehrter Herr Pat, Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und auch dafür, dass Sie sich im Anschluss Ihrer Reise die Zeit genommen haben, um unser Hotel SBH Costa Calma Beach Resort hier zu bewerten. Bezüglich der vermeintlichen Schmutzablagerungen möchten wir darauf hinweisen, dass es manchmal zu Kalkablagerungen kommen kann, die den Eindruck von Unsauberkeit erwecken, obwohl dies nicht der Fall ist. Wir werden jedoch natürlich Ihre konstruktiven Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um solche Bewertungen zukünftig zu meiden. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bei einem erneuten Besuch von unserer verbesserten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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