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Mechthild (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Strand
Costa Calma
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gut war, die Lage des Hotels direkt am Strand, die Ausicht vom Balkon, der große Garten und die Ruhe am Pool. Schlecht war, die Bestuhlung im gesamten Hotel und am Pool und dass beim Abendprogramm (was nicht immer interessant war) in der Bar das Licht ausgemacht wurde. W lan und Safe waren viel zu teuer


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mechthild
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Mechthild, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung unseres SBH Costa Calma Beach Resort hier auf Holidaycheck zu verfassen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen in einigen Aspekten nicht getroffen haben. Schön, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hatte, welches am Anfang einer wunderschönen und ruhigen Bucht liegt. Viele unserer Gäste kommen von Jahr zu Jahr wieder, um diesen Strand geniessen zu können. Auch sind wir sehr stolz auf unsere grosse und gut gepflegte Gartenanlage, um die sich unsere Gärtner täglich mit viel Liebe kümmern. Wir arbeiten konstant daran, unser Hotel in Stand zu halten, zu modernisieren und zu erneuern, da wir möchten, dass unsere Gäste einen unbeschwerten Urlaub in einem komfortablen Ambiente verbringen können. Wir führen stets Verbesserungen durch, wie Austausch aller Matratzen als auch neue Bestuhlung im Snack Bar Bereich als auch in der Bar Salon. Mit dem guten Preis-Leistungsverhältnis und den tollen Angeboten, die es oft über die Reisebüros für unser Hotel gibt, ist es leider nicht möglich, dass wir komplett auf Extragebühren wie z.B. für Wlan-Nutzung verzichten können. Informationen zu den Extras sind auch in alle Reisekatalogen aufgelistet. Es tut uns leid, dass Sie im Voraus nicht darüber infomiert wurden. Sowohl positive als auch negative Rückmeldungen helfen uns weiter an uns zu arbeiten, deswegen sind uns die Kommentare sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion