SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrte Anja, Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig da diese uns zeigen in welchen Punkten wir uns aus Sicht des Kunden verbessern können. Wir können Ihnen garantieren, dass das gesamte Personal des SBH Costa Calma Beach Resort sich um das Wohl der Gäste sorgt und wir täglich versuchen so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Qualität des Service hängt nicht von der Nationalität des Gastes ab. Natürlich freuen wir uns wenn Gäste mit uns auf der Landessprache sprechen, können aber ebenso gut auf anderen Sprachen wie Deutsch, Englisch, französisch mit Ihnen konvertieren. Sauberkeit und Pflege unserer großen und weitläufigen Anlage ist uns sehr wichtig. So wechseln wir gerne täglich Ihre Handtücher, bei Bedarf auch mehrmals täglich. Schade dass Ihnen die große und täglich frisch zu bereitete Auswahl an Speisen nicht geschmeckt hat. Wir können Ihnen versichern dass unsere Küche viel Wert auf Qualität und Vielfalt bei der Zubereitung unserer Speisen legt. Die Reservierung der Liegen mit Handtüchern wird von der Hotelleitung selbstverständlich nicht geduldet, leider haben wir jedoch nicht viel Einfluß auf das Verhalten der Gäste in diesem Bereich und können lediglich freundlich darauf hinweisen, es bitte zu unterlassen. Dadurch dass unsere Anlage ziemlich weitläufig ist findet jeder Gast einen Liegeplatz, sei es für Entspannung oder nicht. Wir bieten unsern Gästen ein umfangreiches Animationsprogramm mit vielen verschiedenen Aktivitäten wie Bogenschießen, Shuffleboard, etc. Abends haben die Gäste die Wahl zwischen zwei Shows, welche stets variieren. Besuchen Sie doch Mal unsere Website www.sbhfue.com um Informationen über all unsere Hotels zu erhalten. Es wäre uns eine Freude Sie bald wieder in einem unserer Hotel der SBH Kette zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion