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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Gutes Urlaubshotel, laute Animation
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kein Luxushotel, aber ein gutes Urlaubshotel. Sauber und gepflegt. Schöner Strand. Freundliches Personal. Gutes Essen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Zimmer sind schön groß, alle mit Meerblick und Balkon. Die Einrichtung auch schon etwas älter aber nichts defekt. Es gibt einen Fernseher, einen Kühlschrank, einen Safe. Die Betten waren gut. Alles war sauber.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Morgens, mittags und abends gab es reichhaltiges Buffet. Die Auswahl berücksichtigt die Essgewohnheiten/Vorlieben der Touristen, bietet aber auch viele spanische Gerichte. Man ist bemüht, immer wieder etwas Besonderes zu bieten. Der "gute" Kaffee aus der Maschine an der Bar kostete einen Euro. Das haben wir nicht ganz verstanden. Die Cocktails sind nicht frisch gemixt, sondern Fertigmischungen. Da wurde gespart. Nachmittags gab Kuchen und Eis an der Bar. Auch hier merkte man schon etwas, dass das nicht die beste Qualität war. Aber das ist halt Massentourismus. Die Verpflegung war aber insgesamt gut.


Service

Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Es wird außer Spanisch noch Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch.... gesprochen.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Melanie, Wir bedanken uns sehr bei Ihnen dass Sie sich die Zeit genommen haben unser SBH Costa Calma Beach Resort zu bewerten. Wir legen viel Wert auf Qualität und Zufriedenheit unsere Gäste. So bieten wir unseren Gäste eine gute Auswahl an Speisen und Getränken zu einem 4* Standard. Immer wieder wird hier auf Holidaycheck die hohe Qualität und große Auswahl an Getränken und Speisen lobend erwähnt. Gerne werden wir jedoch Ihre angesprochenen Kritikpunkte untersuchen. Unser gesamtes Personal sorgt sich um das Wohl unserer Gäste und versucht täglich deren Erwartungen zu erfüllen. Uns ist bewusst dass jeder Gast eine eigene Vorstellung von einem perfekten Urlaub hat so arbeitet unser gesamtes Team stets sehr professionell. Wir sind präsent aber nicht aufdringlich. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion