- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten das Hotel zur Erholung und Entspannung gebucht. Leider gehört dieses Hotel zur SBH Kette. Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt das unser Zimmer nicht frei wäre, da das Hotel überbucht war. So wurden wir trotz langer Diskussion erstmal in ein anderes Hotel dieser Kette ca. 20 Km entfernt in der Pampa abgeschoben. Das ging gar nicht. Zum Strand 101 Stufen, die ich körperlich unmöglich habe schaffen können, da derzeit krank und wir eben deswegen das Costa Calma Beach Hotel gebucht hatten. Nach langem Verhandeln konnten wir dann endlich umziehen, verloren aber so 3 Tage unseres Urlaubs. Das hat natürlich Konsequenzen. Wir können nur abraten diese Hotels zu buchen. Vor allem ist das eine gängige Masche, zur Hauptsaison wird das zu 90 % praktiziert und die Gäste nach einem Auswahlverfahren das uns schleierhaft ist, aussortiert in die anderen nicht so gut gehenden SBH Hotels. Namhafte Reiseveranstalter die das weiterhin nur des Geldes wegen unterstützen werden wir in Zukunft meiden. Der Urlaub war voll für den Mülleimer. Bei einer Woche Aufenthalt hatten wir nur 4 Tage. Das gibt definitiv noch ein Nachspiel. Ansonsten waren wir zufrieden. Essen sehr lecker, Personal aufmerksam und nett. Sauberkeit ok. Hotelzimmer teilweise abgewohnt aber noch ok. Empfehlen werden wir es jedoch trotzdem nicht. Solche Machenschaften gehören nicht noch unterstützt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |