SBH Costa Calma Beach Resort

Wir hatten ursprünglich das Monica Beach gebucht, wurden jedoch kurzfristig auf dieses Hotel umgebucht. Grundsätzlich ist dieses Hotel zu empfehlen, jedoch gibt es hier, wie überall auch, Plus- und Minuspunkte: Plus: - sehr schöne Außenanlage mit vielen Palmen - zentrale Lage, kleine Badebucht direkt, Ort in Laufnähe - Markengetränke (Coca Cola, Fanta etc), keine Mischungen - Essen auf 5 Sterne-Niveau - große und funktionelle Appartments Minus: - nur oberflächlich sauber - unfreundliche / unkompetente Rezeption - Getränke draußen in Einweg-Plastikbechern (Müllberge) - teures und schlecht funktionierendes WLAN (25 € pro Woche und hat nur in der Lobby funktioniert, wenn überhaupt) Obwohl hier angeblich der schlechteste Winter seit 10 Jahren war, waren wir von den Temperaturen angenehm überrascht. Es hat zwar fast jeden Tag geregnet, aber zum Glück nie lange. Sehr starker Wind, bis hin zum Sturm, das war etwas unangenehm und dann wurde es am Pool auch kalt. Angenehmer Gästemix, sehr viele Franzosen, der Rest Deutsche, ein paar Engländer, kaum Osteuropäer, keine Russen. Preis-Leistungsverhältnis war für uns absolut in Ordnung, weil wir nicht viel für diesen Urlaub gezahlt haben. Unsummen würde ich für das Hotel aber nicht ausgeben.

Wie gesagt, Appartments groß und funktionell, es hat nichts gefehlt. Möbel sicher nicht mehr die Neuesten, man sieht, dass das Hotel schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat). Ein Problem war für uns, dass es keine richtigen Bettdecken gab, nur unhygienische Wolldecken, die sicher nicht nach jedem Gast gewaschen werden :-( Gerade bei einem Hotel, das auch im Winter offen hat, wären normale Bettdecken angebracht! Bad war ausreichend groß.

Das Essen war wirklich super! Eine solche Auswahl gibt es z.T. in 5-Sterne-Häusern nicht! Riesige Buffets zu allen Mahlzeiten, viele Gerichte à la Minute zubereitet, Speisen für Allergiker vorhanden. Hier gibt es wirklich nichts zu Meckern! Alkoholfreie Markengetränke, Kaffee war jedoch ungenießbar

Wie schon erwähnt, waren wir mit der Rezeption überhaupt nicht zufrieden. Wir hatten das Problem, dass die Schlüsselkarte zu unserem Zimmer grundsätzlich nicht funktionierte und wir regelmäßig vor verschlossener Tür standen. Dies war besonders unschön, da wir jedes Mal durch die gesamte Anlage zur Rezeption mussten, um dies zu melden und einen Techniker kommen zu lassen (der dann oftmals erst nach einer weiteren Reklamation erschien). Wenn man mit einem nassen, frierenden Kind bzw. spätabends vor dem Zimmer steht und nicht reinkommt, ist das doppelt unschön. Es brauchte auch nur 8 Reklamationen, bis ein Techniker mal auf die Idee kam, das Schloss auszuwechseln. An der Rezeption musste man sich jedes Mal mit einem süffisanten Grinsen fragen lassen, ob man nicht vielleicht nur zu dumm sei, die Karte zu bedienen bzw. ob man die Karte vielleicht kaputtgemacht hat. Eine Frechheit!!! Der Check-Out war ebenfalls der Hammer: kein freundliches Wort, keine Verabschiedung, keine Frage, ob man denn zufrieden war. Von einem 4-Sterne-Haus erwarte ich mir mehr... Zimmerreinigung: oberflächlich okay, könnte jedoch öfter sein (Sonntag und Donnerstag wird grundsätzlich nicht geputzt). Besonders die Gänge wären regelmäßig schmutzig (2 benutzte Papiertaschentücher lagen bei unserem Treppenaufgang sage und schreibe 4 Tage an derselben Stelle, obwohl die Putzfrauen ja zigmal dran vorbeigegangen sind)

Direkt an einer kleinen Badebucht, die jedoch ziemlich steinig ist. Der Hauptstrand ist in Laufnähe (ca. 10 Gehminuten), ebenso der Ort mit ein paar Einkaufszentren Linienbushaltestelle in der Nähe. Bus zum Oasis Park fährt 2 Mal täglich ab dem Hotel

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Große Pools, eine war wohl sogar beheizt. Liegen und Sonnenschirme an den Pools und am hoteleigenen Strand ohne Gebühr, Badetücher gegen Pfand auch kostenlos, Wechsel kostete 1 € pro Tuch. Immer reichlich Liegen vorhanden. Miniclub eher provisorisch eingerichtet (soll wohl aber ausgebaut werden), Kinderbetreuung gab sich Mühe, unsere Tochter ist gern hingegangen. Animationsprogramm tagsüber gut, Abendunterhaltung mäßig bis schlecht (z.B. Disco-Abend mit "DJ Herbie" (Name war Programm). Wir sind immer nach der Minidisco ins Bett gegangen :-)