SBH Costa Calma Beach Resort

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, die Zimmer sind dreckig die Möbel nicht zu gebrauchen. Die Fliesen in den Räumlichkeiten nicht wirklich auf dem Boden festgeklebt sondern eher nur lose auf dem Boden... Die Gläser sowohl im Restaurant als auch an der Bar wirken Schmutzig und sind deutlich zu klein, so dass die Schlagen immer sehr lang sind. Wir hatten Zwei Zimmer in während des Urlaubs, beide waren gleich schlecht. Der Grund für das zweite Zimmer war, dass in dem Hotel geklaut wird... Während des Abendessens ist jemand bei uns im Zimmer gewesen und hat einen der abgeschlossenen Koffer aufgebrochen, um an die Wertsachen zu kommen nun haben wir einen beschädigten Koffer und es fehlen Wertsachen. Nach einem Gespräch an der Rezeption wurde lediglich gesagt das Ihr Pech habt und wir wurden vertröstet, dass das Hotel sich dem nichts annimmt. Am Nächten morgen nach einem Gespräch mit dem Manager des Hotels auch das selbe Ergebnis. Dieser wirkte zunächst sehr arrogant und hat auch gesagt er kann da nichts machen, da kein Safe genommen wurde habt ihr Pechgehabt. Sehr Schade, dass hier nicht vom Hotel bzw. Hotel Manager reagiert wird bzw. geholfen wird. Wir hätten uns gewünscht das hier vom Hotel direkt gesagt wird was zu tun ist und eine Lösung zusammen gesucht wird. Unserer Meinung kann es nicht sein, dass in einem Gebuchten Zimmer fremde sich Nachts Zugang verschaffen können um die Privaten Sachen zu durchwühlen. Wir sind auch nicht die einzigen gewesen am Tag der Abreise haben wir von einer anderen Familie das selbe gehört. Nach einem sehr netten Gespräch mit der Reiseleitung MTS wurde uns eine "Entschuldigung" durch das Hotel zugesichert in dem wir ein neues Zimmer erhalten haben. Ansonsten das Essen war gut. Die Lage ist auch gut. Freizeit Angebot wurde nicht genutzt, aber es laufen ein Paar vom Animationsteam rum und sorgen für gute Laune. Sehr Positiv für die vielen Deutschen Touristen ist zu erwähnen, dass das Animationsteam auch deutsch spricht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand