- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider musten wir unseren Ägypten-Schnorchel-Urlaub wegen der Unruhen umbuchen. Wir entschieden uns für Fuerteventura und das SBH. Hätten wir gewusst das uns eine solche Katastrophe erwartet hätten wir lieber alles storniert. Bei Ankunft im SBH mussten wir mit einem Hotelplan den wir an der Rezeption erhalten haben und unseren Koffern unser Zimmer selbst suchen. Nachdem wir es dann gefunden haben waren wir zunächst erfreut, da unser Zimmer (Nautilus 537) einen tollen Merrblick hatte. Allerdings stellten wir schnell fest, dass die Minibar leer war. Eine Flasche Wasser erhielten wir auch nicht, weder an der Bar noch an der Rezeption. Auf Anfrage wurden wir an der Rezeption auf den Supermarkt verwiesen. Frechheit! Was wir nicht wussten ist, dass Herren abends lange Hosen im Speisesaal tragen müssen. Wir wurden von der Subdirektorin D.R. des Speisesaals verwiesen. Diskriminierend! Auf die Anfrage ob "MANN" nun mit Jogginhose essen solle bekamen wir zur Antwort. "Ja, wenn sie das Knie bedeckt. Ansonsten kommen Sie nach 21 Uhr!" Somit hätten wir nur noch Reste von den Tellern kratzen können da der Saal um 21.30 Uhr geschlossen hat und zehn min. vorher bereits abgeräumt wurde. Absolutes Kantinenflair im Speisesaal. Kein Service nur Selbstbedienung. Kaffee und andere Getränke muss man sich selbst an Getränkeautomaten holen. Zwischendurch kann man auch das eine oder andere Haustier (Kakerlake) durch den Saal huschen sehen. Viel Auswahl an Essen gibt es auch nicht. Da haben wir in manchem drei Sterne Hotel besseren Service und besseres Essen erhalten. DER STRAND ist aber der Brüller. Felsen über Felsen. Bei Ebbe kann man ohne Badeschuhe kaum hinein gehen. Wir waren das erste und letzte mal in diesem Hotel! Das ist definitiv KEIN vier Sterne Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |