SBH Costa Calma Beach Resort

Riesige Anlage mit weiten Wegen. Wir haben im Nautilus gewohnt und mussten zur Verpflegung immer ins Haupthaus Beach Resort. Wer Massentourismus und Abfertigung liebt ist hier genau richtig! Die Zimmer waren ok, im Vergleich zu 2, 5 und 3 Sterne Hotels allenfalls durch den vorhandenen Fön ausstattungsmäßig besser. Die Außenanlage war gepflegt und nett bepflanzt. Es gab genügend Liegen und die am Strand kosteten nichts. Ich kann auf dem afrikanischen Markt Mittwoch und Sonntag die physiotherapeutische Behandlung empfehlen. Ich kam mit Taubheits- und Lähmungserscheinungen an und durch die Behandlung wurden meine Beschwerden erheblich zurückgedrängt. Ca. 30 Minuten, z. T. arbeiten sie zu zweit kosten 20, 00 EUR. Allerdings sollte man hart im Nehmen sein, denn der Therapeut langt kräftig hin und für zarte Gemüter ist das eher weniger!! Unbedingt zu empfehlen ist die Tauchbasis von Simona und Kay-Uwe. Fuerte Divers. Wer Tauchurlaub an 1. Stelle machen will und weniger Wert auf 4-Sterne Hotel legt der ist hier durchaus richtig wenn man das Hotel zu einem Preis buchen kann welches der Leistung entspricht. Der reguläre Katalogpreis wird der Leistung die man bekommt halt nicht gerecht.

Im Bad war ein Föhn vorhanden. Da das Hotel um 2000 gebaut wurde war es noch nicht allzu verwohnt. Ansonsten entsprach die Ausstattung einem 3-Sterne-Haus. Klimaanlage war vorhanden und ließ sich gottlob abstellen!! Ein kleiner Kühlschrank ist auch vorhanden. Wie gesagt der Handtuchwechsel klappte nicht. Schlecht auch, dass das Reinigungspersonal ständig wechselt. Aufgrund des schlechten Service haben wir - das 1. Mal!! -bei Abreise auch für den Zimmerservice kein Trinkgeld mehr gegeben. Die Betten waren zum Glück tadellos. Das tat meiner Wirbelsäule gut!!

Die Verpflegung entspricht in keiner Weise 4 Sterne!! Wir waren auf Fuerteventura 4 Mal in einem 2, 5 Sterne Hotel, da war die Auswahl an Brötchen morgens sogar besser. Es gab dort sogar Artischocken und andedre Leckereien die wir hier im 4-Sterne schmerzlich vermissten. Bei dem USA - Mottotag gab es abends Hamburger, Hotdogs und Sparerips, das dürfte wohl kein 4-Sterne-Essen sein. Italienisch bestand nur aus Pasta und Pizza, das geht allenfalls im 2-3 Sterne-Haus!! Fast jeden Tag gab es Hähnchen und mittgas immer Pizza. Manchmal gab es mittags nur Würstchen. Überhaupt war der Mittagstisch nicht vollwertig. Das stand im Gegenzug zu andern Hotels so in keinem Prospekt. Das Geschirr war täglich schmutzig und man musste nach sauberen Gläsern und Besteck suchen. Teilweise waren die Speisen kalt. Für Kuchen und Torten fehlten Tortenheber und man musste sich diese mittels Suppenlöffel nehmen. Sofern man nicht gleich bei den Ersten war und sich rechtzeitig versorgen konnte musste man es hinnehmen, dass etliche Speisen "aus" waren. Bereits 15-20 Minuten vor dem Ende der Essenszeit wurde schon abgeräumt. Im Vergleich zu dem 3-Sterne-Hotel auf Teneriffa waren auch die Speisen von minderer Qualität und Güte und die Auswahl erheblich eingeschränkt. Abends wird in 2 Schichten gegessen und man bekommt einen Tisch zugewiesen. Sofern sich andere Gäste an den zugewiesenen Tisch setzen hat man nach der Gepflogenheit des Hauses einfach das Nachsehen zu haben. Die Atmosphäre entspricht einer sehr ungemütlichen Massenabfertigung auf niedrigem Niveau und ist für 4 Sterne keineswegs zumutbar. Die Getränke sind durchweg Imitationen und keine Originale. Zum Frühstuck wird der Sekt aus dem Zapfhahn gezapft. Die Säfte sind ebenfalls minderwertige Automatensäfte und der Kaffee aus dem Automat für mich als Genießer ungenießbar. 12 Tage lang konnte man den Sekt aus der Flasche an den Bars durchaus trinken. Die letzten 2 Tage muss wohl ein Engpass die Qualität derart gemindert haben, dass er für mich leider total ungenießbar war - für meinen Mann ebenfalls. Da waren die Biertrinker eindeutig besser dran. Die Cocktails waren ebenfalls nicht zu empfehlen. Im Vergleich zu den 2, 5 und 3-Sterne Hotels in denen wir zuvor waren schnitt daher dieses hier deutlich schlechter ab und ist keine 4 Sterne wert.

Das Barpersonal ist sehr freundlich. Es wird überwiegend deutsch gesprochen. Je nach Besetzung ist die Rezeption sehr freundlich oder schnippisch. Der eine Oberkellner im Restaurant ist unfreundlich, sogar beleidigend und vor allem unkompetent im Umgang mit berechtigten Beschwerden. Von dem einen Hoteldirektor hätte ich auch ein kompetenteres und souveränes Handling mit meiner Beschwerde erwartet. Die Zimmerreinigung und Handtuchwechsel hängt stark von dem fast täglich wechselnden Zimmermädchen ab. Obwohl ich die Handtücher zum Wechseln in die Badewanne legte wurden diese mehrfach einfach wieder zum Gebrauch aufgehängt ( ich erkannte diese an den Löchern und Rissen sofort wieder). Auf die Beschwerde hin bekamen wir trotz Zusicherung keine am selben Tag gewechselt und mussten erneut reklamieren.

Die absolute Strandlage war klasse sowie die Liegen am Strand inklusive. Für uns war die integrierte Tauchbasis aussclaggebend für die Wahl des Hotels. Ein Afrikanermarkt gibt es Mittwochs und Sonntags in ca. 5 -10 Min. Fußweg Entfernung. Apotheke und Einkaufsmöglichkeiten vorhanden. Der Transfer dauert ca. 1 Std.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Tagesanimation war durchweg gut. Die Gymnastik wurde professionell durchgeführt. Die Animateure sind sehr kompetent und nett. Leider fehlen Umkleidekabinen am Strand. Die Tauchbasis ist leider auch sehr weit in die Anlage zurückgesetzt und die armen Taucher müssen ganz schön weit schleppen. Die hervorragende Qualität der Tauchbasis kann man aber dem Hotel nicht zugute halten, da dies ja extra bezahlt werden muss und nicht unbedingt ein Punkt des Hotels ist, da eigenständig geführt. Das Abendprogramm entsprach keinenfalls 4-Sterne. Wir sind da von dem 3-Sterne-Hotel weit mehr an Shows und Unterhaltung gewöhnt gewesen. In 14 Tagen hatten wir nur 2 Fremdshows ( Schlange/ Zauberer) ansonsten gab es Musik zum Tanzen oder Bingo. Die Animation brachte Grease, Satureday Night Fiever und We will rock you. Das haben die sehr ordentlich gemacht.