Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Waren im August dort und war leider enttäuschend. Es ist so vieles… Ganze Anlage ziemlich in die Jahre gekommen. - Plastikteile in der Soße - offene Kabel am Pool Klo, nicht so dolle wenn Kinder da dran kommen. -lose Fliesen im Pool -sämtliches Essbesteck dreckig, ob Essensreste an den Gabeln oder Lippenstift an den Gläsern. - Schimmel im Bad -Kakerlake im Zimmer -Meiner Freundin ist einmal ein Glas Bier umgefallen, direkt neben einem Kellner der nur grinste und ging. Es wurde nicht ausgewischt. Es gab nie Aschenbecher. Nur große Vasen mit Sand. Als ich nach einem Aschenbecher fragte gab mir der Kellner eine Kaffeetasse. Ich solle diese benutzen. Sie wird dann gespült und dann gibts darin halt wieder Kaffee Poolbar war nie geöffnet. Alles zusammen würden wir nicht wiederkommen. Dieses Hotel verdient maximal 3 Sterne
Alt eingerichtet mit zusammengeschobenen Einzelbetten. War aber immer sauber
Essen meistens gut aber mit Hinsicht auf die Mängel beim Besteck nur 2 Sterne
Zimmerservice gut. Kellner ganz schlecht
In der Nähe waren 3-4 Shops. Wer mehr möchte muss 25min mit dem Taxi fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Sebastian, Wir schätzen Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Beach Resort nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. In Anbetracht unserer über 3000 Bewertungen hier bei HolidayCheck die im Durchschnitt eine beeindruckende Gesamtnote von 4,6 Sonnen aufweisen, sind wir natürlich bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Unsere regelmäßig durchgeführten Gästebefragungen erfreuen sich in der Regel positiver Resonanz von den meisten unserer Gäste. Diese Erkenntnisse helfen uns, unsere Dienstleistungen ständig zu optimieren und das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten. Wir möchten auch betonen, dass unser Hotel kontinuierlich instand gehalten wird, um unseren hohen Qualitäts- und Komfortstandard zu gewährleisten. Dennoch ist uns bewusst, dass es immer Herausforderungen gibt, die individuellen Präferenzen und Erwartungen gerecht zu werden. Die Erfüllung der Ansprüche jedes einzelnen Gastes ist eine anspruchsvolle Aufgabe, aber wir nehmen diese Herausforderung gerne an. Den Anspruch eines jeden Gastes zu erfüllen, werden wir nicht schaffen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, es bei Ihnen eneut zu versuchen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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