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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
Nur bedingt zu empfehlen! Vier Sterne fraglich
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wurden im Nebenhaus Nautilus untergebracht, obwohl nicht gebucht. Das Doppelzimmer hier ist nicht zu empfehlen, da sehr einfaches und auch kaputtes Mobiliar. Abluft im Bad ist ausgefallen und Klimaanlage sehr laut. Armaturen im Bad alt. Definitiv kein 4 Sterne Standard! Eine Einschätzung der Zimmer im Haupthaus oder großerer Zimmer kann ich nicht abgeben, da nicht gesehen. Die Hotelanlage insgesamt macht einen gepflegten und guten Eindruck, gut, das Hotel ist in die Jahre gekommen, da wäre hier und da schon mal etwas zu renovieren. Poolanlage ist sehr schön, für den Winterurlaub nur bedingt nutzbar, da zu kalt, auch der Kinderpool ist kalt. Whirlpool ist schön, aber leider auch kalt! Strand ist sehr schön, auch die kostenlose Nutzung der Liegen. Animationsprogramm ist ok, könnte abwechslungsreicher sein, Animateure nicht aufdringlich und sehr nett und witzig! Essen ist im großen und ganzen in Ordnung, besonders Fisch und Fleisch vom Grill. Silvesterbuffet super. Auf den plötzlichen satten Aufschlag, der nach Aushang im Hotel erhoben werden sollte, wurde dann doch verzichtet. Vermutlich gabs zu viele Beschwerden... Die Kellner sind absolut klasse, genauso wie die Zimmermädchen. Hier geben sich alle wirklich Mühe. Personal an der Rezeption zunächst freundlich, bei Reklamationen jedoch absolut unprofessionell! Fazit: Mit einem Schwung neuem Mobiliar und ein paar Handwerkern könnte man hier schon viel bewirken. Schade eigentlich, da schöne Lage und bemühte Angestellte es dann doch nicht herausreißen können, da man sich ja auch im Zimmer wohlfühlen möchte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1