SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrte Frau Cordula, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke von unserem SBH Costa Calma Beach Resort mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hatte. Unser Hotel liegt direkt vor einem kleinen Strandabschnitt, am Anfang des kilometerlangen, weissen Sandstrand der Costa Calma. Dass Ihnen die Ausstattung des Zimmers nicht so gut gefallen hat, tut uns leid. Wir achten sehr darauf, dass die Einrichtung des Zimmers sich in optimalem und sauberem Zustand befindet. Wir wissen, dass unser Hotel nicht mehr das Neueste ist, aber unser Hausdamen und Techniker arbeiten täglich daran, unser Hotel auf einem 4* Standard zu halten. Zum Beispiel haben wir letztes Jahr die Verbesserung der Stühle im Bereich der Snack Bar als auch Bar Salon und Austausch der Matratzen vorgenommen. Wir möchten uns für Ihre Treue bedanken und es würde uns freuen, wenn wir von Ihnen noch einmal eine Gelegenheit bekämen, unter Beweis zu stellen, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion