SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrter Urlauber2018, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Beach Resort und bedauern sehr, dass wir Ihre Vorstellungen nicht ensprechen konnten. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Service gefallen haben. Wir wissen, dass unser Hotel nicht mehr das Neueste ist, jedoch versuchen wir durch kleinere Renovierungen und besonders durch gründliche Reinigung, unseren Gästen den Komfort zu bieten, den Sie in einem 4-Sterne-Hotel erwarten. Wir bedauern, dass das Buffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zumal die Qualität und die Vielfalt unseres kulinarischen Angebots sehr oft positiv bewertet wird. Wir nehmen Ihre Bemerkungen zu unserer Küche sehr ernst, da wir uns wünschen, dass unsere Gastronomie für unsere Gäste etwas ganz Besonderes ist. Bevor unsere Speisen aus der Küche in das Restaurant bzw. die Buffets gegeben werden, werden Qualitäts- und Temperaturprüfungen vorgenommen. Unser Gäste geniessen bei uns den vollen AI-Service, wo der normale Kaffee inbegriffen ist. Unsere Gäste haben jedoch noch die Möglichkeit einen exquisit auserlesenen Espresso, gegen einen kleinen Beitrag von 1€, zu bekommen. Wir nehmen Ihre Kommentare und Verbesserungsvorschläge gerne in Kenntnis und versuchen uns in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion