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Thomas Dieter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Sehr entäuschend für ein 4,5 Sterne Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Haben Appartement bereits im letzten Dezember gebucht und bei Ankunft im Hotel nur ein Doppelzimmer erhalten mit der Begründung das Hotel sei ausgebucht . Im Zimmer tropfende Decke wegen defekter Klimaanlage. Diese musste zweimal repariert werden. Nach drei Tagen konnte man zwar das Zimmer wechseln und in ein Appartement umziehen,dieses entsprach bei weitem aber keinem 4,5 Sterne Hotelambiente. Das Mobiliar im gesamten Hotel ist sehr alt und kaputt. Auch im Pool sind vile Fließen kaputt oder fehlen ganz. Nicht genug Auflagen für Liegen. Der Strand ist sehr steinig und felsig und nicht wie beschrieben feinsandig. Essen immer nur lauwarm bis kalt. Sehr wenig Spanische Küche. Jeden Tag Pizza, Pasta und Pommes. Regeln am Pool sehr unverständlich!!!!!! Die Kinder dürfen nicht Ball spielen. Keine Luftmatratzen oder Schwimmtiere mit ins Wasser nehmen, nicht ins Becken springen und auch Taucherbrillen in denen die Nase integriert ist sind nicht erlaubt. Und dies nennt sich dann Kinderfreundlich. Was sollen die Kinder den dann machen. mit


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas Dieter
    Alter:41-45
    Bewertungen:2