Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ich war schon oft in diesem Hotel, und war wie immer sehr zufrieden. Alles so wie man es gewohnt ist. Aber ich hatte ein kleines Problem mit meiner Matratze. Nach der ersten schlaflosen Nacht, ging ich an die Rezeption, mit der Bitte, nach einer neuen Matratze. Dies wurde notiert!!!!!! Nachmittags hatte sich noch nichts getan, und ich fragte nach. Es wurde mir versprochen, daß der Tausch noch vorgenommen wird. Abends als ich ins Bett ging, stellte ich fest, das ich immer noch die alte Matratze im Bett hatte, (tauschen konnte ich die Matratze vom Nachbarbett nicht; weil die genau schlecht war) Nach einer weiteren schlaflosen Nacht, ging ich morgen kurz vor 7.00 Uhr gleich an die Rezeption, (da ich wußte daß Daniela wieder da war- sie hatte 2 Tage frei-) und erklärte ihr die Situation-und siehe da - ich hatte mittags eine neue Matratze!!!!!!! Dank Daniela konnte ich dann die nächste Nacht endlich schlafen. Danke Daniela!!!!!!!! Wenn ihr irgendwelche Probleme oder Wünsche habe, wendet euch am besten an Daniela von der Rezeption, Da könnt ihr drauf wetten, daß es auch erledigt wird!!!!!!!!!! Daniela ist eine sehr kompetente Person, die alles im Griff hat, und sich auch um alles kümmert ( und nicht erst übermorgen) so wie es der Chef der Rezeption getan hat bzw. nicht getan hat. Denn dieser Herr, hat sich um gar nichts bemüht und gekümmert, was seine Gäste anbelangt. Schade, daß man so unfähige Mitarbeiter an so eine Position setzt!!!!!! Die Telefonkosten vom Zimmer sind sehr günstig!!!!
Sind sauber. Das Bad ist goß genug und immer sauber geputzt. Wäscheleine auf dem Balkon
Das Essen ist reichlich, viel Auswahl, sehr gutes Frühstück!!!!!!! Es gibt viele süsse Teilchen,Kuchen, Obst, Müsli, Jughurt, viele Wurst und Käsesorten. Alles super lecker. Wer sich hier beschwert, sollte zuhause bleiben!!!!!!!!
Die Leute an den Bars sind immer gut drauf. Kommt immer drauf an wie man in den Wald hineinruft...........
Man braucht nur ein paar Meter zu laufen, und man ist ein einem Super Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools sind der Hit!!!!!!! Einfach Super. Sehr viele Liegen. Die Strandliegen gehören zum Hotel und sind incl.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Frau Gabriele, Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Beach Resort mitzuteilen. Es freut uns besonders, dass viele unserer Gäste wie Sie sich immer wieder für unser Hotel entscheiden. Im Hinblick auf den Austausch der Matratze möchten wir uns auf diesem Weg nochmal bei Ihnen entschuldigen, dass hier kein schnellerer Service stattgefunden hat. Wir bitten um Verständnis, dass nicht jeder Wunsch oder Beanstandung sofort lösbar ist. Gleichzeitig möchten wir versichern, dass für alle Mitarbeiter der Rezeption das Wohl der Gäste im Vordergrund steht. Wir hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder hier begrüßen dürfen. Herzliche Grüße des gesamten Teams und bis bald! Die Direktion SBH Costa Calma Beach Resort
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