Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind ein junges Paar jeweils 25 Jahre. Das Hotel war super! Klasse essen!Tolle Zimmer! Tolle Aussicht. Leider ist der Strand am Wasser voller Felsen und Steine, aber das wussten wir vorher durch die Hotelbeschreibung. Ein sehr großer Negativfaktor, war der Restaurantchef, der uns zu jeder Mahlzeit 7 Tage lang am Restauranteingang freundliche begrüßte, denn am letzten Tag leider nicht mehr. Unser Flug ging am Abend, aber wie es in einem Hotel so ist, muss man bis 12:00 Uhr das Zimmer räumen. Wir durften das Mittagessen nicht mehr nutzen, Obwohl wir All Inklusive hatten... sehr ärgerlich.. das nächste Essen konnten wir uns dann erst am Flughafen kaufen und sind mit hungrigen Magen Heim geflogen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Josef, Danke für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und Ihre Komplimente. Das SBH-Team hat sich sehr darüber gefreut. Es ist richtig, dass das All Inclusive am Abreisetag mit dem Check-Out endet. Wir bieten aber unseren Gästen, die später abgeholt werden für einen Betrag von nur 5,00 € an, den Service zu verlängern, d.h. es kann zu Mittag gegessen und an den Bars konsumiert werden. Sollte die Abreise so spät sein, dass auch das Abendessen gewünscht ist, ist der Betrag 10 € statt 5 €. Wir finden, das ist ein faires und gutes Angebot für unsere Gäste und wir möchten auch nicht, das jemand hungrig das Hotel verlässt. Es tut uns leid, wenn Sie über diese Möglichkeit nicht ausreichend informiert wurden. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen und verbleiben, Mit freundlichen Grüβen Die Direktion SBH Costa Calma Beach Resort
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