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Christiane (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel ,super Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel verfügt über mehrere Komplexe.Das Haupthaus ,dort wohnten wir.die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und dennoch gepflegt. Das Essen ist abwechslungsreich und für jeden etwas dabei.sehr freundlicher Service.für 14 Tage sehr empfehlenswert und tolle Animationen. Das einzige Manko ist der Strand,sehr steinig und Algen übersät. Die Angestellten waren aber bemüht das Algenproblem in den Griff zu bekommen. Ein Stück weiter konnte man dann aber doch schwimmen. Alles in allem ein prima Urlaub! Das All inklusive würde ich immer wieder empfehlen und für Kinder wird auch eine Menge angeboten. Und zum Erholen ein super Hotel


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Das Zimmer ist ok.zum schlafen und abschalten in Ordnung.im neueren Gebäude sehr modern eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Sehr freundlicher,aufmerksamer Service!


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Es war immer ein Mitarbeiter verfügbar und um Probleme wurde sich sofort gekümmert,z.b.wenn die Zimmertür nicht öffnete,sofort Batterien ausgetauscht,oder Magnetstreifen von der Karte am Handy gehabt,sofort neu aktualisiert. Top Service


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Direkte Strandlage ,wenn auch steinig. Der feine Sand Strand ist 15 min. Entfernt


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr steiniger Strand und teilweise viele Algen am eigenem Hotelstrand. Ein Stück weiter keine Algen,bzw. Dezent und zum schwimmen ok.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christiane, Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und auch dafür, dass Sie sich im Anschluss Ihrer Reise die Zeit genommen haben, um unser Resort hier bei HolidayCheck zu bewerten. Besonders gefreut hat sich über Ihre Kommentare unser Servicepersonal und das Animationsteam. Das Hotel ist nicht neu, aber wir arbeiten durch intensive Pflege, täglichen Kontrollen und Wartungsarbeiten daran, unseren Gästen den Komfort und Standard eines 4 Sterne Hauses zu garantieren. Hierzu gehört auch die Beseitigung der Algen, so gut es möglich ist. Der große, weitläufige Strand an der Costa Calma, der sich nur wenige Gehminuten entfernt befindet, läßt mit seinem hellen Sand und türkisen Wasser keine Wünsche offen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unser SBH Costa Calma Beach Resort oder eines der anderen Hotels unserer Kette wählen, wenn Sie noch einmal Urlaub auf Fuerteventura machen. Alles Gute Die Direktion SBH Costa Calma Beach Resort