Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 1 Woche • Strand
Vorsicht bei Sunrice Beach Hotelkette
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten die Absicht einen Badeurlaub in einem Hotel direkt am Strand zu verbringen. Das Hotel Crystal Beach Hotel ist dafür sehr gut geeignet. Aber wir hatten die Rechnung ohne die Machenschaften der "Sunrice Beach Hotelkette" gemacht. Erst änderten sich unsere Flugzeiten, so dass uns fast 2 Tage verloren gingen. Dann erfuhren wir am Flughafen, dass wir im Hotel "Costa Calma Beach Resort" untergebracht werden. Das Hotel ist um ein Vielfaches größer, zum Badestrand mussten wir 15 min laufen (somit ist Allinklusive Angebot nicht nutzbar) und hat keinesfalls 4 Sterne verdient. Wir waren im Anbau in einem schutzigen Zimmer untergebracht. Reklamationen brachten gar nichts. Sollten Sie also ein Hotel der Sunrice Beach Hotel Kette gebucht haben, lassen Sie sich unbedingt kurz vor Reiseantritt bestätigen, dass Sie wirklich in Ihr gebuchtes Hotel kommen. Es hat sehr viele Reisende und alle Reiseveranstalter betroffen. Es wird dort offensichtlich sytematisch mit Lockangeboten geworben und dann die Gäste nach Gutdünken verteilt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:2