SBH Costa Calma Beach Resort

Sehr geehrte Frau Marie, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über unser SBH Costa Calma Beach Resort hier auf Holidaycheck zu verfassen. Uns sind die Meinungen unserer Gäste sehr wichtig und wir nehmen diese auch ernst, denn nur so erfahren wir in welchen Punkten wir uns aus Sicht der Kunden verbessern müssen. Es tut uns sehr leid, dass wir in einigen Aspekten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, möchten Ihnen aber vergewissern, dass wir uns verbessern werden. Täglich arbeiten wir daran, unser Hotel auf einem 4* Standard zu halten, indem wir kleine Mängel sofort ausbessern. Wir möchten auch erwähnen, dass wir dieses Jahr all unsere Matratzen erneuert haben. Gerne haben wir Ihr Kommentar aufgenommen und werden diese für Verbesserungen in Zukunft in Betracht ziehen. In Bezug auf die Insekten, möchten wir erwähnen, dass aufgrund der klimatischen Bedingungen viele Hotels darüber leiden. Wir führen jede Woche spezifische Kontrollen durch, die erforderlich sind, um diese von unseren Einrichtungen fern zu halten. Es freut uns jedoch zu lesen, dass Sie sowohl mit der Freundlichkeit unseres Personals als auch mit dem gastronomischen Angebot zufrieden waren. Eine gute Qualität und große Vielfalt der Speisen ist uns besonders wichtig und unsere Köche freuen sich sehr über Ihre Anerkennung. Es tut uns leid, wenn Sie der Meinung sind, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt. Wir überprüfen jede Saison unser Preis-Leistungsverhältnis um unseren Gästen immer den besten Preis zu gewähren und bieten auch tolle Angebote, die es oft über die Reisebüros für unser Hotel gibt, an. Besuchen Sie doch Mal unsere offizielle Webseite um Informationen über all unsere Hotels zu erhalten. Es wäre für uns eine Freude, Sie bald wieder in einer unseren Hotels der SBH Kette willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion