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Steffi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Crystal Beach
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ursprünglich das SBH Costa Calma Beach gebucht. Dort kamen wir abends an und erfuhren das das Hotel wegen Überbuchung kein Zimmer für uns frei hat. (Wann Zimmer frei werden, konnte man uns allerdings auch nicht sagen). Wir wurden dann mit dem Taxi zum SBH Crystal Beach gefahren, wo wir sehr freundlich begrüßt wurden. Wir bekamen sofort unsere Zimmer und auch eine Mahlzeit wurde uns noch zubereitet. Der Service war echt super! Jeder von uns bekam ein rotes Armband, mit dem wir in jedem SBH Hotel Essen, Trinken und das Animationsprogramm nutzen konnten. In den nächsten Tagen fiel uns jedoch auf, das man mit diesem Armband regelrecht als "umgebucht" gekennzeichnet war und das die Anzahl der umgebuchten Urlauber deutlich zunahm. Wir haben dann das Beste aus der Situation gemacht und es war eine gute Entscheidung! Das Hotel ist deutlich kleiner, Speiseraum hat keinen Kantinenflair, der Strand ist schöner (beim SBH Costa Calma Beach sehr steinig), das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1