- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten ursprünglich das SBH Costa Calma Beach gebucht. Dort kamen wir abends an und erfuhren das das Hotel wegen Überbuchung kein Zimmer für uns frei hat. (Wann Zimmer frei werden, konnte man uns allerdings auch nicht sagen). Wir wurden dann mit dem Taxi zum SBH Crystal Beach gefahren, wo wir sehr freundlich begrüßt wurden. Wir bekamen sofort unsere Zimmer und auch eine Mahlzeit wurde uns noch zubereitet. Der Service war echt super! Jeder von uns bekam ein rotes Armband, mit dem wir in jedem SBH Hotel Essen, Trinken und das Animationsprogramm nutzen konnten. In den nächsten Tagen fiel uns jedoch auf, das man mit diesem Armband regelrecht als "umgebucht" gekennzeichnet war und das die Anzahl der umgebuchten Urlauber deutlich zunahm. Wir haben dann das Beste aus der Situation gemacht und es war eine gute Entscheidung! Das Hotel ist deutlich kleiner, Speiseraum hat keinen Kantinenflair, der Strand ist schöner (beim SBH Costa Calma Beach sehr steinig), das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |