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Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Es gibt, mit Abstrichen, Besseres
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist sehr schön, Blick auf sauberen Strand und weites Meer. Leider war die Lage des Restaurants im fensterlosen Keller ungünstig. Das Essen fanden wir ziemlich eintönig, wir hatten den Eindruck, dass mit wenig Einsatz viel Qualität herauskommen sollte. Schade, so gehts natürlich nicht! Das Frühstück war noch das Beste. Das Bedienungspersonal bemühte sich sehr, was wir auch von der Neptun-Bar sagen können. Hier hatten wir jedoch den Eindruck, dass tageweise zu wenig Personal eingesetzt wurde. Die Hotel interne "Disko" kann man sich sparen (Technik grottenschlecht). Leider gibt es auf der Terrasse abends zu wenig Platz, obwohl das Personal ständig um Verbesserung bemüht ist. Ein großes Lob an das Reinigungspersonal in den Zimmern! Liebevoll wurden täglich die Handtücher im sehr gut gesäuberten Zimmer arrangiert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ursula, Es freut uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir seit diesem Monat November unseren Gästen einen neuen erweiterten Service in unserer Gastronomie bieten. Unser Restaurant “Mare Nostrum”, mit wundervollem Blick auf den Atlantik. Vielleicht buchen Sie unser Hotel wieder einmal und überzeugen sich vor Ort, dass wir mit viel Einsatz und guter Qualität daran arbeiten, dass unsere Gäste einen tollen Urlaub verbringen. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Besonders unsere Zimmermädchen haben sich über Ihr großes Lob gefreut. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites