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Günter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Hotelbewertung
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel hat eine sehr gute Lage. Die "Poollandschaft" ist eher nüchtern und befindet sich zudem im 6. Stock des Hotels. Die Auswahl des Essens lässt sehr zu wünschen übrig. Shopping ist nur begrenzt möglich. Es werden andere Feriengäste im Hotel untergebracht wg. Überbuchung anderer SBH Hotels!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

War für uns ok.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Weniger zufrieden.


Service

1 Bedienung war nicht gerade freundlich.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Günter
Alter:61-65
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Günter, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres kleinen aber feinen SBH Crystal Beach. Wir verfügen über 173 Zimmer welche täglich mit viel Liebe zum Detail von unseren fleißigen Hausdamen gereinigt werden. Unsere Poollandschaft ist ausreichend groß für die Anzahl unserer Gäste, des weiteren liegt der weiße und kilometerlange Sandstrand der Costa Calma direkt vor unseren Füssen. Da unser SBH Crystal Beach auf einem Hang gebaut ist, befindet sich die Rezeption sowie die Bar, unser Pool und a-la-carte Restaurant auf der 6. Etage. Unsere Gäste betreten also das Hotel auf der 6. Etage von welcher unser Gast dann entweder via Aufzug oder Treppen auf die verschiedenen Etagen gelangt. Unser täglich frisch zubereitetes Essen bietet unseren Gästen eine große Auswahl von qualitativ hohen Speisen. Außerdem haben unsere Gäste die Möglichkeit in zwei Themenrestaurants zu speisen. Zur Auswahl steht das a-la-carte Restaurant „Mare Nostrum“ im SBH Crystal Beach welches mediterrane Speisen anbietet und unser asiatisches Buffet Restaurant im SBH Monica Beach, dort haben unsere Gäste die Auswahl zwischen japanischen, chinesischen und vietnamesischen Speisen. Reservierungen für diese Restaurants können durch unsere freundliche Rezeption getätigt werden. Schade dass Ihnen die Auswahl zwischen drei Restaurants zu wünschen übrig lässt. Dieses Jahr war für alle Hoteliers auf Fuerteventura bzw Kanarischen Insel ein sehr erfolgreiches aber auch stressiges Jahr, da die weltweite Situation sich durch Terroranschläge verändert hat. Aus diesem Grund sind viele beliebte Reiseziele wie die Türkei bei vielen Urlaubern nicht mehr in Frage gekommen und haben auf die Kanaren bzw Fuerteventura umgebucht. Dieser unvorhergesehene Anstieg an Reservierungen hat uns aber auch alle anderen Unternehmen dazu gebracht enger zusammen zu arbeiten, um diese Reservierungen unterzubringen. Dies ist natürlich keine Entschuldigung wir hoffen aber trotzdem auf Ihr Verständnis. Normalerweise kann Ihnen der Reiseleiter vor Ort immer weiterhelfen. Es wäre schön wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch beweisen können, dass warum wir eine der beliebtesten Ketten auf Fuerteventura sind und Ihr Vertrauen wieder erlangen können. Wir hoffen Sie konnten viele schöne Erinnerung mit nach Hause nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion