Leider Wasserrohrbruch in der letzten Nacht auf unserer Etage, 1h keine Aktion, dann aber so schnell gearbeitet, dass das Frühstück wie geplant in einem anderen Restaurant mit wenig Einschränkungen stattfinden konnte.
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Sehr geehrte/r 'Teutonia2', Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir verstehen, wie frustrierend solche unvorhergesehenen Zwischenfälle sein können, und wir entschuldigen uns für die anfängliche Verzögerung. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir sofort Maßnahmen ergriffen haben, um das Problem zu beheben, damit unsere Gäste ihr Frühstück wie geplant in einem anderen Restaurant mit minimalen Einschränkungen genießen konnten. Wir hoffen sehr, dass Ihnen trotz dieses Vorfalls die gute Urlaubsstimmung nicht sehr vermiest wurde und würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich bald wieder in unserem SBH Crystal Beach Hotel & Suites begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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