SBH Crystal Beach Hotel & Suites

Sehr geehrter Chri3be, Herzlichen Dank für Ihr Feedback bezüglich unseres SBH Crystal Beach Hotel & Suites. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat und Sie mit den Umständen unzufrieden waren. Es bedauert uns, dass Sie nicht das ruhige Zimmer erhalten haben, das Sie sich gewünscht hatten. Wir verstehen, wie wichtig ein erholsamer Aufenthalt für unsere Gäste ist, und es tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Punkt nicht gerecht werden konnten. Leider war zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts unser Hotel voll belegt, wodurch wir keine alternativen Zimmer anbieten konnten. Leider können wir Ihre Erfahrung bei uns nicht rückgängig machen. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine zweite Chance geben würden, um Sie doch von unserem Hotel überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion