Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zimmer mit Meerblick,sehr geräumig.Der Rest ist das Geld nicht wert.Essen ist ungenießbar(nicht übertrieben), Service gibt es keinen.Wir erhielten nicht einmal Getränke zum Essen.Man hört die Zimmernachbarn schnarchen und mehr. Wir hatten keine überzogenen Erwartungen und sind eigentlich sehr pflegeleichte und gut gelaunte Gäste.Jedoch war der Gesamteindruck und der Umgang der weiblichen Angestellten mit uns sehr enttäuschend. Tuscheln und Gelächter ihrerseit, nachdem man übertrieben begrüßt wurde,relativieren das Gefühl willkommen zu sein.Die Herren haben sich jedoch stets sehr bemüht.Alles in allem entspricht die Preiskategorie absolut nicht den vorherrschenden qualitativen Gegebenheiten.Schade um die geräumigen Zimmer,jedoch rechtfertigen NUR diese alleine nicht solch ein Preis- Leistungsverhältnis. Wir haben 2 Wochen bezahlte Verpflegung freiwillig verfallen lassen,nachdem 2 Besuche in der "Kantine" mit heftigen Bauchbeschwerden endeten.Das Essen in einheimischen Lokalen hat uns den Urlaub gerettet.Unser Geld werden wir in diesem Hotel nicht mehr so unnötig ausgeben!
Sehr geräumig.Mit Meerblick super Balkon.Jedoch trotz Doppelzimmer sind es Einzelbetten.Das Bettgestell aus Holz war teilweise abgebrochen.Bettlaken hatte Risse.Kachel fiel von der Wand.Duschkopfhalterung defekt.
Ungenießbar.Kalt,sehr schlechte Qualität,sehr schlechte Zubereitung. Bei empfindlichem Magen kann es schnell unangenehm enden.Wir haben 14 Tage bezahlte Verpflegung freiwillig aufgegeben um unseren Urlaub zu retten
Garnicht.Wurden vom weiblichen Personal stets mit einem arroganten Lächeln abgeschmettert.Man merkte,dass sie sich durch Gäste ,bei ihrer Handybeschäftigung gestört fühlten.Keinerlei Interesse an den Gästen.Die Damen haben stets sehr offensichtlich ihr Vergnügen daran gehabt,sich über Hotelgäste lustig zu machen.Die Herren widerum haben sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten sehr bemüht.Als wir beim Abendessen waren,wurden wir komplett ignoriert und haben keine Getränke zum Essen erhalten.
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- Strand
Eintönig.Lieblos
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Für mich kein zweites Mal |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Für mich kein zweites Mal, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem SBH Crystal Beach hier auf Holidaycheck. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub in unserem Hotel, so unzufrieden waren. Unser Hotel verfügt über eine der besten Lagen hier in Costa Calma. Wer Ruhe und Entspannung sucht ist bei uns genau richtig, da wir ein Adults Only Hotel sind. Unser freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal kümmert sich immer gerne um unsere Gäste und versucht täglich alle Wünsche und Anliegen unserer Gäste so schnell wie möglich zu erfüllen. Wir legen viel Wert auf unseren 4* Standard und die damit verbundene Qualität in allen Bereichen unseres Hotels. Unsere Hausdamen kümmern sich täglich, um die Ordung und Sauberkeit des gesamten Hotels sowie unsere Techniker, um die Entstandhaltung unserer Anlage und Zimmern. Gerne hilft Ihnen auch unsere kompetente Rezeption weiter und steht Ihnen 24/7 zur Verfügung. Zum Beispiel wurde vor Kurzem der Poolbereich renoviert und neue Strandliegen bereitgestellt, als auch neues Mobiliar im Eingansbereich. Es tut uns sehr leid, dass Sie unser Restaurant nicht sehr ansprechend finden. Für uns ist es sehr wichtig, dass unsere Gäste unser Speiseangebot genisessen. Aus diesem Grunde bieten wir eine grosse Vielfalt an, welches auch von vielen unseren Gästen positiv bewertet wird. Zusätzlich haben unsere Gäste noch die Option kostenfrei in zwei weiteren Restaurants zu speisen. Unser „Mare Nostrum“, welches ein sehr fischorientiertes Menü anbieten, aber auch leckere Fleischgerichte anbieten. Von dort kann man auch den schönen Ausblick auf das Meer geniessen. Unser „ Asiatico“ befindet sich in unserem benachbarten SBH Monica Beach Hotel und bieten Speisen auf Japan, China und Vietnam an. Reservierungen nimmt die Rezeption an. Unsere kompetente Animation bietet unseren Gästen täglich eine Auswahl an verschiedenen Aktivitäten an und abends gibt es Shows und Live Acts. Unsere Animation ist zwar präsent, ist aber jedoch nicht aufdringlich. Wir bedauern sehr, dass Sie sich aufgrund Ihrer Erfahrung entschieden haben, uns nicht noch einmal zu besuchen. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, würden wir uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hause zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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