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Ursula (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3 Wochen • Strand
Urlaub im November 16 und Januar 17
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine super Lage Deshalb auch 4 Sterne. Das Essen haben wir schon besser erlebt. Die Bedienung im Speisesaal und an der Bar sehr gut. Wir fühlten uns sehr wohl. Wir gehen aber auch gerne in die angrenzenden Hotels was mit unserem Goldbändchen ja geht. Was uns ärgerte das die angrenzende Hotels auch im Chrystal waren obwohl im Katalog nicht erlaubt war.Ein Vorschlag : Im Chrystal goldene Bändchen In den anderen Hotels silberne. Dann können wir in jedes Hotel und die anderen Gäste vom Nachbarhotels nicht ins Chrystal., da dieses auch teurer ist. Wir waren im November 3 Wochen da und auch im Januar 3 Wochen. Wenn dieses Hotel im nächstem Winterkatalog nicht wieder AI anbietet werden wir nicht wiederkommen. Schade, da wir schon 11mal bei Ihnen Urlaub gemacht haben.Wir sind dann nicht die einzigen Gäste die so handeln


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im Januar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Ursula, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie unser SBH Crystal Beach hier auf Holidaycheck bewertet haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und sich bei uns wieder sehr wohl gefühlt haben. Schön, dass Ihnen die perfekte Lage unseres Hotels gefallen hatte, denn es ist eine der Besten hier in Costa Calma. Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist bei uns genau richtig. Man kann den herrlichen Blick über den Atlantik von vielen unserer Zimmern geniesen. Seit Mai diesen Jahres bieten wir in unserem Hotel Halbpension an, da wir unseren Service verbessern möchten. Wir möchten manch Ihrer Kommentare richtig stellen. Gäste, aus anderen Hotels der SBH-Kette, haben die Möglichkeit 1x/Woche das Themenrestaurant „Mare Nostrum“ zu besuchen, jedoch nicht unser Hauptrestaurant. Aufgrund der Umstellung der Verpflegung bieten wir jedoch nicht mehr den Service des AI by SBH (Goldbändchen) an, da dieser Service nur für die Hotels mit AI-Verpflegung gültig ist. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie uns in Zukunft nicht mehr besuchen möchten. Bitte Besuchen Sie doch unsere offizielle Webseite um Informationen über all unsere Hotels zu erhalten. Wir könnten uns vorstellen, dass Ihnen unser SBH Monica Beach Resort, welches das Nachbarhotel ist, oder unser SBH Maxorata Resort. Dieses befindet sich in Jandia und wird komplett neu renoviert sein. Es wäre für uns sehr freuen, Sie bald wieder in einer unseren Hotels der SBH Kette willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion