Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir bekamen eine Suite in der 8. Etage mit wundervollem Blick aufs Meer . Aber der Blick war auch das Schönste, denn in der Suite war alles alt und leicht herunter gekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Jana, Herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über unser SBH Crystal Beach Resort zu schreiben. Uns sind die Meinungen unserer Gäste sehr wichtig, da sie uns dabei helfen zu erfahren in welchen Punkten wir uns in Sicht des Gastes verbessern müssen. Wir können Ihnen vergewissern, dass unser gesamtes Hotel durch unsere Handwerker auf einem 4* Standard in Stand gehalten wird. Des weiteren haben wir eine Modernisierung des Mobiliars und Zimmer geplant. Uns liegt die Zufriedenheit des Gastes sehr am Herzen und wir versuchen diese durch exzellenten und persönlichen Service zu garantieren. Es tut uns sehr leid dass wir es in Ihrem Fall nicht geschafft haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie von der Gesamtqualität unseres Hauses bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen können und Ihr Vertrauen wieder erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion
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