leider war der Aufzug die ganze Zeit kaputt,6 Etagen für Behinderte unmöglich. die An-bzw.Abreise mit Bus vor Ort nicht o.k.,mußten mit Eigeniniative zum Airport anderen Bus nehmen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Claus, Wir möchten uns auf diesem Weg entschuldigen, dass es Probleme mit dem Aufzug gab. Ein neuer Aufzug ist bereits bestellt und der Einbau erfolgt in Kürze. Der Busservice vom und zum Flughafen wird von den Reiseveranstaltern organisiert und funktioniert in der Regel ohne Probleme. Wir hoffen Sie entscheiden sich bei Ihrer nächsten Reise nach Fuerteventura nochmals für uns. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites

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„Schöner Badeurlaub”

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