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Franz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir werden wiederkommen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist etwas älter, aber, bis auf die Flure, wo teilweise Tapeten von den Wänden hingen, sehr sauber und gepflegt. Das Zimmer mit Front-Meerblick war sehr geräumig mit großer Terrasse. Das Frühstücks- und Abendbuffet war abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Gäste waren überwiegend ältere deutsche Paare. Für WiFi wollte man 24€ pro Woche haben - hier hat man die Zeichen der Zeit noch nicht erkannt. Haben daher bei unserem D2-Anbieter für 5 € die Roamingfunktion gebucht. 7 deutsche Fernsehprogramme ohne Radio aud dem Zimmer. Warnen möchten wir vor dem Zeitungskiosk im gegenüberliegenden Sotavento-Shoppingcenter. Dort ist man äußerste unfreundlich und ´anti - alleman´. Meine Frau wurde dort beschimpft und sogar bespuckt!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer mit Front-Meerblick sehr groß und sauber. Waschraum mit getrenntem Toilettenraum incl. Bidet. Ausstattung mit Flach-TV incl. 7 deutschen Fernsehprogrammen ohne Radio, fast lautlose Klimaanlage und Kühlschrank in Ordnung. Zimmersafe ist empfehlenswert - kostet aber 24€/Woche. Die Größe und Sauberkeit waren sehr zufriedenstellend.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt 2 Restaurants. Die Drinks dort hatten AIl-in-Niveau und waren für zahlende Halbpensionsgäste nicht akzeptabel. Die Speisen im Speisesahl waren ertsklassig.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit und gute Laune des Personals war auffallend. Chefin war sich nicht zu schade, auch mal Spiegeleier zu braten und auszuhelfen. Zimmerreinigung perfekt. Ein Wunsch nach einem Sonnenschirm auf der Terrasse wurde sofort erfüllt. Der Einsatz der Chefin für die Belange der Gäste war beispielhaft.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand ca. 100m vor der Terrasse. Zum Flughafen ca. 1 Stunde Transfer. Ort besteht nur aus Hotels. Die Costa Calma ist empfehlenswert für Urlauber, welche Strandnähe und Ruhe suchen. Nightlive konnten wir nicht feststellen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wurder in div. Veranstaltungen angeboten und war ok. Disco war mehr eine Schlagerparade. Der Pool ist sehr klein - es kann jedoch der wesentlich größere vom Nachbarhotel genutzt werden. Liegestühle und Sonnenschirme ausreichend kostenlos im Hotelbereich vorhanden (direkt am Strand 12,50€ pro Tag). Duschen am Strand gab es nicht - bei 100m Entfernung zum Zimmer aber kein Problem.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Franz, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und nutzen diese, um Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Qualität zu steigern. Wir freuen uns, dass Sie besonders unsere Speisen, die gute Lage der Anlage, die Zimmerreinigung und die Freundlichkeit unserers Personal, einschliesslich der Chefin, so positive einschätzen. Mit Entsetzen lesen wir, was Ihrer Frau passiert ist. Hier fehlen uns die Worte, und wir bedauern diesen Vorfall sehr. Um so mehr wünschen wir uns, dass Sie unsere schöne Insel erneut einmal als Urlaubsziel wählen und gern wieder in unserem Hause. Mit lieben Grüssen Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites