Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Alltours beschreibt dieses Hotel als "Komfortables Deluxe-Hotel". Diesem Anspruch wird der Zustand des Hotels nicht gerecht. Es bedarf einer großangelegten Renovierung, neuem Mobiliar und neuer Liegestühle. Die Geräte im Fitnessraum sind fast alle kaputt und somit nicht benutzbar. Die Tisch-Tennis-Schläger sind für den Müll. Der Zustand des Hotels entspricht bestenfalls einem Mittelklassehotel. Die Messlatte, die Alltours selber in seiner Hotelwerbung ganz oben positioniert und dafür auch einen hohen Preis verlangt, wird überhaupt nicht erreicht und deshalb kann ich das Hotel Crystal Beach nicht weiterempfehlen. Gut an dem Hotel ist seine Lage direkt am Strand. Das Essen ist vernünftig und das Personal ausgesprochen freundlich. Die Animateurin Viktoria macht das Beste aus den vorhandenen Mitteln.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Birgit, Dass wir mit unserem SBH Crystal Beach Hotel & Suites Ihre Erwartungen bezüglich der Ausschreibung nicht erfüllen konnten, ist sehr bedauernswert. Wir versuchen stets unseren Gästen den besten Service zu bieten, um den Urlaub so angenehm, schön und unvergesslich wie möglich zu machen. Gerade wird mit dem Umbau des SBH Monica Beach ein schönes, neues Sportzentrum gebaut, was auch für die Gäste des Crystal Beach zur Verfügung gestellt wird. Danke für Ihren Hinweis zu den Tisch-Tennis-Schlägern. Viktoria steckt viel Energie und Begeisterung in die Unterhaltung unserer Gäste, Ihr Lob ist eine grosse Motivation für sie. Sehr geehrte Frau Birgit, trotz Ihrer Nicht-Weiterempfehlung hoffen wir sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie nicht nur mit der tollen Lage, der Freundlichkeit des Personals und der guten Gastronomie, sondern auch von der Gesamtqualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites
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