SBH Crystal Beach Hotel & Suites

Sehr geehrter Herr Hubert, Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen in jeder Hinsicht gerecht zu werden. Gerne möchten wir in diesem Zusammenhang einige Anmerkungen machen. Das Hotel wurde in den 90er Jahren gebaut und 2004 komplett renoviert und modernisiert. Unsere Techniker sind täglich im Einsatz den 4-Sterne-Standard zu erhalten. Mit dem Bau des neuen Sport- und SPAzentrums möchten wir unseren Kunden einen noch besseren Service bieten. Die Matratzen sind noch ziemlich neu, und deshalb für den ein oder anderen etwas hart. Den Gästen, die an der Rezeption um eine weiche Matratze oder Auflage bitten, helfen wir immer gerne weiter. Direkt vor dem Hotel gibt es einen künstlich angelegten Strandabschnitt für Hotelgäste mit kostenfreien Liegen (39 St.) und Schirmen (16 St.) Der öffentliche Strand wird von der Gemeinde und Küstenverwaltung betrieben, das Hotel hat hier leider keinen Einfluss auf die Preise. Die Strandbar des Nachbarhotels SBH Taro Beach, ist gleichzeitig die der Gäste des SBH Crystal Beach, liegt direkt am Strand und sehr beliebt bei all unserer Urlauber. Sehr geehrter Herr Hubert trotz Ihrer Nicht-Weiterempfehlung hoffen wir sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites