Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein sehr abgewohntes Hotel, Das Personal an der Rezeption läst es an Aufmerksamkeit und Freundlichkeit zu wünschen übrig! Die Lage des Hotels ist gut! Ein großes mango , der im Katalog versprochene 20 km lange Sandstrand findet man nicht. Ein geübter Bergsteiger hätte den Strand erreichen können. Der Strand ist mit Steinen aufgefüllt. Die Poolanlage ist in einem sauberen und annehmbaren Zustannd. Die Poolbar und deren Angebot ist gut Ein weiteres Mal werde ich sicherlich dieses Angebot nicht in Anspruch nehmen! Von einem 4Sterne Hotel erwarte ich weit aus mehr. Dieses Hotel hat in meinen Augn höchstens 2 Stern.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zu 100% genießen konnten. Zurzeit werden unsere Zimmer renoviert und unser Ziel ist es, die neuen Zimmer in einem perfektem Zustand an unsere Gäste zu übergeben, daher wird der Umbau auch noch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Das Feedback vieler Gäste über unser Personal war bisher immer ausgezeichnet. Falls Sie das nicht so empfunden haben, so entschuldigen wir uns für die stressigen Momente bzw. Situationen an der Rezeption. In den Katalogen wird der Strand direkt vor dem Hotel als Sand- und Kiesstrand beschrieben. Hier wurden keine Steine aufgefüllt, denn dies ist ein Naturstrand und je nach Jahreszeit gibt es mehr oder eben weniger Sand. Nach ca 200m beginnt der tatsächliche 20km lange Sandstrand Richtung Süden. Viele Grüße aus Fuerteventura
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