SBH Hotel Costa Calma Palace

Das Hotel lebt von der Lage und für meinen Geschmack vom Abendbüffet, denn ich liebe Fisch und Meeresfrüchte sowie Gemüse und Salate.

Das Zimmer war praktisch eingerichtet, aber abgewohnt. Das Bad war ok und genügend gross. Mir hat alles ausgereicht, weil ich mich nur zum Schlafen im Zimmer aufhalte.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Die Küche entsprach meinem Geschmack, also viel aus dem Meer und Grünzeug.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal im Restaurantbereich war vielfach überfordert. Schlechtes Briefing. Wir waren zu dritt und hatten all ink. Oft wurden 3 Bestellzettel für 3 Personen ausgefüllt, dann aber wieder nur einer. Mittags bei schlechtem Wetter war nur ein kleiner Teil des Innenbereichs aufgetischt und eine Einzelperson für Aufdecken, Getränke aufnehmen und bringen, sowie für das Abräumen zuständig.Wir waren zu dritt und konnten nicht zusammensitzen oder es wurde uns untersagt die Tische zusammenzuschieben. Es gab sehr nettes Personal, dass mit allem umgehen konnte, aber auch solche die die Gäste zurechtwiesen und beschimften auf spanisch. Dasselbe erlebten wir auch zum Frühstück, weil zuwenig Tische aufgedeckt waren. Schlussendlich mussten die Abendgedecke abgeräumt und neu fürs Frühstück aufgedeckt werden. Manchmal fühlte man sich nicht als Gast eines 4-Sterne Hotels sondern eher wie in einer Anstalt. Schade- zuwenig Personal und schlechtes Management. Alle anderen Bereiche des Personals waren kompetent und freundlich.

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.