SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrter Herr Guido, Es war uns eine besondere Freude, Sie erneut in unserem Hotel SBH Costa Calma Palace willkommen zu heißen und zu erfahren, wie Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihre Offenheit und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Leider hatten wir während Ihres Aufenthalts mit unvorhersehbaren Herausforderungen zu kämpfen, insbesondere im Zusammenhang mit den Essenszeiten, da die Geschirrspülmaschine unglücklicherweise ihren Dienst versagte. Wir haben unser Bestes getan, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, jedoch stoßen wir auf Fuerteventura manchmal auf Herausforderungen, die außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen. Nach einem unvermeidlichen Warten auf ein Ersatzteil können wir Ihnen mit Freude mitteilen, dass die Maschine mittlerweile erfolgreich repariert wurde. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie im Rahmen eines neuerlichen Besuches von unserem Haus zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion